Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juni 2016
Arztrechnungen werden stets in vollem Umfang zurück erstattet.
Guter Kundenservice am Telefon.
Leistungsabrechung dauert ca. zwei Wochen, könnte etwas schneller sein.
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Gern nehmen wir Ihren Hinweis auf. An einer schnelleren Bearbeitung arbeiten wir. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juni 2016
Bisher habe ich keine negativen Erfahrungen gemacht.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juni 2016
sehr gut
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juni 2016
bis jetzt wurden meine Leistungsabrechnungen stets sehr zügig und problemlos bearbeitet
bei Rückfragen meinerseits habe ich meistens eine akzeptable Antwort erhalten
ausserdem werde ich sehr gut über den Außendienstmitarbeiter betreut
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juni 2016
Ich finde den Online Service der DKV sehr gut. Prima wäre, wenn es zudem eine Möglichkeit gebe, Rechnungen direkt über App und Foto einzureichen.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Hierzu haben wir erfreuliche Nachrichten: Mit der DKV Rechnungs App können Sie Arztrechnungen ganz bequem via iPhone einreichen. Entweder per Barcode-Leser oder ganz praktisch mit der neuen Foto-Funktion. So sparen Sie sich ein aufwändiges Einsenden per Mail oder Post. Ab September ist dies auch für Android Smartphones möglich. Probieren Sie es doch einfach aus! Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juni 2016
Ich bin sehr zufrieden damit, dass ich meine Rechnungen online einreichen kann. Auch mit dem Service der DKV bin ich sehr zufrieden.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juni 2016
Auszufüllende Leistungsanträge sind lästig.
Früher ging eine Abrechnung ohne diese Arbeit.
Die Beihilfe benötigt sie bis heute nicht.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Mit einem ausgefüllten Leistungsantragsformular ist eine schnellere Bearbeitung Ihrer Belege möglich. Dennoch ist dies keine Pflicht. Sie können uns Ihre Rechnungen auch formlos einreichen. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juni 2016
Seit 1973 bin ich Kunde bei der DKV und habe in diesem Zeitraum NIE einen Grund gehabt mit der Versicherung irgendwelche Klagen über nicht erbrachte Leistungen zu diskutieren. Auch wurden mehrmals Rechnungen erstattet,selbst wenn die medizinischen Maßnahmen nicht im Leistungskatalog vorgesehen sind - DANKE dafür! Meine Auslandskrankenzusatzvers. zahlte ebenfalls anstandslos im Krankheitsfalle. Zusammenfassung: Ich bin als Kunde/Patient bei der DKV sehr gut aufgehoben und würde meine Vollversicherung nie ändern bzw. aufgeben!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juni 2016
Ich bin seit 1991 Zusatzversichert bei Ihnen, für Stationär Behandlg. und seit 11Jahren Zahnzusatzversichert bei Ihnen. Ich bin so froh über die gute Leistung, den Sevice und vorallem über Telefongespräche, die mir helfen alles zu verstehen. Die schnelle Erledigung des Leistungsservices. Ich habe sie schon oft empfohlen, im Bekanntenkreis, Familiär ebenfalls.
Ich möchte mich ganz herzlich bedanken!