Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.300 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Juni 2016
    Der Leistungsantrag wurde schnell bearbeitet und die gemäß den Vereinbarungen fällige Erstattungsleistung unverzüglich überwiesen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Juni 2016
    Alles bestens, stets korrekt, faire und schnelle Bearbeitung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Juni 2016
    Mit der Kostenabrechnung bin ich zufrieden, mit den angebotenen Tarifen nicht. Die DKV ist ein Erfüllungsgehilfe der Ärztelobby und hinterfragt nicht, die Abrechnungspraxis der Ärzte. Alles und jedes unnütze Behandeln bzw. Verschreiben wird bezahlt. Die Tarife steigen ständig. Der Studierendentarif für meine Tochter Charlotte ist ins Unermässliche gestiegen. Alternative Tarife werden nicht mitgeteilt. Dann muss man zur Verbraucherzentrale und sich dort fachkundig informieren. Kosten ***€, die werden aber nicht von der DKV übernommen.
    Warte nun schon 4 Wochen auf den neuen Tarifvorschlag für meine Tochter, aber nichts geschieht.
    Mein Vorschlag, einen Tarif für gesunde Versicherte, die gibt es nämlich auch noch, einzuführen, wird nicht ernst genommen. Nur Leistungen für Vorsorge werden dann bezahlt: Zahnreinigung, Augen-, Darm-, Urologievorsorge. Kleinere Dinge kann man selbst regulieren.
    Aber nichts wird mal hinterfragt. Es läuft alles wie immer, die Kosten steigen und steigen, die Ärzte bedienen sich, wo sie können. Und die Meinung ist: Wir können nichts ändern, die Kunden wollen das so.
    Oder noch besser: Wir sind eine Solidargemeinschaft! Das ist doch zum Lachen!
    Was soll ich Ihnen schreiben!? Sie nehmen mich doch auch nicht ernst und sind wahrscheinlich nur bemüht, ein gutes Ergebnis für Ihren Auftraggeber zu erzielen. Viel Spaß dabei.
    Mit vorzüglicher Hochachtung
    ***
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihnen über den Kundendialog geantwortet. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Juni 2016
    Vor allem bin ich mit der Betreuung durch *** (***) zufrieden. Des Weiteren
    gestaltet sich die Bearbeitung der Leistungsanträge
    zügig und unkompliziert.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Juni 2016
    Keine Probleme
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Juni 2016
    Ich bin zufrieden mit der Erledigung meiner Anfragen und Leistungsabrechnungen.
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 13. Juni 2016
    Hallo,

    ich war mit der Abwicklung sehr zufrieden, auch da alles von *** geregelt wurde.

    Herzlichen Dank!

    Gruß

    ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Juni 2016
    Die eingereichten Behandlungskosten wurden sehr schnell bearbeitet. Bei einer Anzahl von 15 Arzt und Arzneimittel wurde innerhalb von 2 Wochen die Auszahlung auf mein Konto veranlasst, danke. Ich habe die DKV bereits weiter empfohlen und werde dies auch gern in Zukunft tun. Die telefonischen Kontakte und Fragen wurden auch sehr kompetent beantwortet und geklärt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Juni 2016
    Die Bearbeitung der eingereichten Rechnungen ist zügig, somit erfolgt die Rückerstattung auch schnell.Der Leistungsantrag ist übersichtlich und bereitet mir beim ausfüllen keinen großen Zeitaufwand und vorallem kein Kopfzerbrechen. Ich bin zufrieden und kann nur sagen: Danke und macht weiter so, dann weiß ich mich auch in Zukunft bei dieser /meiner Versicherung in guten Händen !
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Juni 2016
    Sehr zügige Bearbeitung, Rückfragen können unkompliziert per Mail oder telefonisch beantwortet werden.