Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.311 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

Filtern nach Bewertungsart:

Filtern nach Ergebnis:

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2016
    Abrechnung erfolgte bisher problemlos und zeitnah
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 15. Juni 2016
    Perfekt
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2016
    Bin rundum zufrieden und würde Sie auch weiterempfehlen !
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2016
    Kurze Bearbeitungszeit,immer freundlich.Ich kann diese Zusatzversicherung nur empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2016
    Die Leistungserstattung erfolgte sehr schnell und problemlos.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2016
    Zügige Bearbeitung der Leistungsanträge, auch schon in der Vergangenheit.
    Kann Sie weiterempfehlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2016
    Schnelle, reibungslose Erstattung des Leistungsantrags
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2016
    Die Bearbeitung des Leistungsfalles sollte etwas zügiger vorangehen. Von der Einreichung aller erforderlichen Unterlagen per Mail bis zur endgültigen Abrechnung sind 12 Wochentage vergangen. Dies stellt für mich keine besondere Zeitersparnis gegenüber dem Postweg dar.
    Auf telefonische Nachfragen wurde sehr freundlich reagiert und Auskunft erteilt.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Es freut uns, dass Sie mit unserer telefonischen Auskunft zufrieden sind. Für Ihren letzten Antrag haben wir 9 Arbeitstage gebraucht. Für den Antrag davor 6 Arbeitstage. Unser Ziel ist es, Ihre Anträge innerhalb von 10 Arbeitstagen zu bearbeiten. Dies haben wir bei Ihren Anträgen erreicht. Die Zeit für den Postweg sparen Sie dabei natürlich zusätzlich. Dennoch können wir Ihnen versichern, dass wir kontinuierlich an der Verbesserung unserer Bearbeitungszeiten arbeiten. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2016
    Bis jetzt wurde eingereichte Rechnungen zügig und immer ohne Probleme bezahlt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2016
    Alters bedingt musste ich inden letzten Monaten mehrere Krankenhausaufenthalte in Anspruch nehmen .Für die Krankenkasse entstanden hohe Kosten.Die Abrechnungen mit den einzelnen Instituten verliefen völlig reibungslos und ohne Probleme IUch bin mit der Zusammenarbeit sehr zufrieden und kann die DKV Krankenkasse bestens weiter empfehlen..