Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.667 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2016
    Bisher keine Schwierigkeiten bei Abrechnungen gehabt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2016
    Ich finde die Einreichung der Leistungsabrechnung Online sehr komfortabel. Die Bearbeitungszeiten sind sehr gut. Auch bei telefonischen Rückfragen ist die Bearbeitung sehr kompetent und freundlich.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2016
    Mit dem Service sehr zufrieden.Auf jeden Fall weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2016
    Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung der Abrechnungen. Kompetente Sachbearbeiter. Die DKV kann ich nur empfehlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2016
    Ich bin seid Jahren immer sehr zufrieden mit der DKV und ihrem Service
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2016
    Einreichung der Rechnung per Internetseite sehr gut. Bearbeitung könnte schneller gehen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Es freut uns, dass Sie unser Online-Angebot nutzen und damit zufrieden sind. Unser Ziel, Ihre Anträge zu bearbeiten, liegt bei 10 Arbeitstagen. Dieses haben wir bei Ihnen erreicht. Natürlich arbeiten wir weiterhin daran, unsere Bearbeitung zu optimieren. Eine noch kürzere Dauer können wir jedoch nicht garantieren. Hierfür bitten wir Sie um Verständnis. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2016
    Service, Beratung, Leistungsabrechnungen gut verständlich zu empfehlen.
    Einzelfall, Anfrage zur teilweisen Kostenübernahme einer freiwilligen Kur/ Reha Maßnahme um den Gesundheitszustand weiter zu stabilisieren wurde trotz vorgeschlagener Kostenreduzierung für die DKV pauschal abgelehnt. Hier hätte ich eine persönliche telefonische Rückfrage, seitens der DKV erwartet. Das kann man besser machen!!!!
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihren Hinweis zur Verbesserung unseres Services haben wir aufgenommen. Wenn Sie noch Fragen oder weitere Anregungen haben, rufen Sie uns an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2016
    kurze Bearbeitungszeit eingereichter Rechnungen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2016
    MIt dem Sevice bin ich sehr zufrieden und würde und habe Sie jederzeit weiterempfohlen, ***
    ist jederzeit für mich eine kompetente Ansprechpartnerin, das trifft auch auf die Mitarbeiter der DKV Zentrale zu wenn man dort direkt anruft.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2016
    Beste Zufriedenheit mit der DKV, sowohl mit den Arztabrechnungen, wie auch mit Gesundheitsinformationen !