Kundenbewertungen

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juni 2016
  Meine Stellungnahme für die Kostenerstattung meiner physiktherapeutische Behandlung wurde sehr freundlich und kompetent erklärt.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juni 2016
  Service ist hervorzuheben derKontakt ist gut,
  schnelle und zuverläßige Bearbeitung und
  direkte Abrechnung bei Einzelzimmer mit dem Krankenhaus
  ist sehrgut wäre auch mit dem Arzt direkt wünschenswert.Kurze Wege für beide Kontaktstellen.
  Habe seit über40 Jahren diese Zusatzversicherung.
  Einziger Nachteil,relativ Teuer
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Es freut uns, dass Sie so viel positives an unseren Leistungen finden. Sie können sicher sein, dass wir Ihnen diese zu annehmbaren Preisen anbieten möchten. Der Beitrag muss sich jedoch an den Entwicklungen im Gesundheitswesen orientieren. Das heißt: Je höher dort die Kosten sind, desto höher richtet sich der Beitrag aus. Hierfür bitten wir Sie um Verständnis. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juni 2016
  Meine bisherige Erfahrung mit dem DKV-Service beschränkt sich auf zwei Leistungsfälle.In beiden Fällen wurden entsprechend den Vertragsbedingungen die Rechnungen zu 20% zurückgezahlt.Positiv ist zu vermerken,dass die Rückzahlungen zügig erfolgten und detaillierte Erklärungen bzgl. der Festsetzung der Leistungsbeträge gegeben wurden. Bei telefonischen Rückfragen erhielt ich stets eine freundliche und kompetente Auskunft.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juni 2016
  Bin mit der Abwicklung und Betreuung voll zufrieden. Die zeitliche Abwicklung der eingereichten Rechnungen könnte etwas schneller erfolgen.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für die Bewertung genommen haben. Unser Ziel ist es, Ihre Anträge innerhalb von 10 Arbeitstagen zu bearbeiten. Dies ist uns bei Ihnen gelungen. Dennoch geben wir Ihnen gern einen Hinweis, wie Sie noch schneller Ihre Abrechnungen erhalten: Melden Sie sich auf unserer Seite www.dkv.com unter "Meine Versicherungen" an. Hier können Sie Ihre Anträge online an uns senden und auf Wunsch auch die Abrechnung online erhalten. Des Weiteren können Sie den aktuellen Bearbeitungsstand verfolgen. Es freut uns, wenn Ihnen dieses Angebot zusagt. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juni 2016
  Sehr zufrieden, lediglich Bearbeitung dauert manchmal etwas lange
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Schön, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Für Ihren letzten Antrag haben wir drei Arbeitstage gebraucht. Eine Bearbeitung in so kurzer Zeit können wir nicht immer garantieren. Ein Tipp: Sie haben einen Zugang bei "Meine Versicherungen". Schicken Sie uns Ihre Belege einfach online. Auch unsere Abrechnung erhalten Sie in Ihren geschützten Onlinebereich. So sparen Sie den Postweg. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juni 2016
  promte Regulierung
  persönlich zugeschnittene Leistungen
  
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juni 2016
  Als ich 1991 " verbeamtet " wurde, war mein Ansprechpartner Herr Holzberger einer der ersten Vertreter einer Krankenversicherung und alles was er mir damals erklärt und versprochen hatte ist voll eingetroffen, ich habe bis heute nicht eine Tag bei der DKV bereut.
  Wenn ich mich mal telefonisch bei der DKV melde, bekomme ich gute und schnelle Hilfe, also bin ich vollkommen zufrieden und bedanke mich an dieser Stelle.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juni 2016
  In diesem konkreten Fall bin ich bis jetzt absolut begeistert. Weiter so.
• Bewertung Hilfsmittelservice Krankenversicherung vom 29. Juni 2016
  Prompte Leistungsabrechnung, Weiterempfehlung
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juni 2016
  Mit der Krankenhaustagesgeldversicherung sind wir sehr zufrieden. Die Auszahlung erfolgt schnell und problemlos. Wir können es allen jederzeit weiter empfehlen.