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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Juli 2016
Bin seit vielen Jahren mit Familie bei DKV versichert. Immer problemlose, unbürokratische und einwandfreie Abwicklung. Telef. Rückfragen bei DKV werden sofort, immer Kundenfreundlich und hilfreich beantwortet. BESSER GEHT NICHT ! Ehrlich !
Ich habe Sie schon oft weiterempfohlen - als Dankeschön für Ihre Hilfe und meine Bestätigung die richtige Versicherung gewählt zu haben. Vielen Dank..
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Juli 2016
Problemlose Abwicklung, positive Leistungsabrechnung auch für zurückliegenden Versicherungsfall. Unbürokratische und sehr zügige Bearbeitung
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Juli 2016
Telefonsupport beantwortet auch die einfachsten Fragen freundlich und schnell; Einreichung und Kommunikation online möglich, Immer schnelle und zügige Bearbeitung, nie länger als ne Woche
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Juli 2016
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich,es wird bei Problemen schnell und unkompliziert geholfen.
Die Bearbeitungszeiten sind kurz .
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Juli 2016
Bisher gab es meinerseits keine Beanstandungen, reibungsloser Ablauf.
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Juli 2016
Die Dame war sehr freundlich, hat sich für den Fehler entschuldigt und sofort eine Koorektur veranlasst. Vielen Dank
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Juli 2016
Hat alles super geklappt !
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Juli 2016
Ich habe meine Zahn-Zusatzversicherung vor einem Jahr abgeschlossen und hatte jetzt den ersten "Leistungsfall". Die Bearbeitung und Überweisung des Erstattungsbetrages verlief sehr zügig und problemlos, die Leistungsabrechnung war transparent und gut verständlich. Obwohl die Erstattungsbeträge in den ersten 3 Jahren -verständlicherweise- gedeckelt sind, habe ich durch diese erste Leistung den Versicherungsbeitrag für ca. 36 Monate "egalisiert". :-) Ich würde allein schon aus diesem Grund diese Zahn-Zusatzversicherung, die meinen Eigenanteil auf 15% reduziert, jederzeit wieder abschließen und auch unbedingt weiterempfehlen (wenn mann/frau nicht gerade ein Super-Traum-Gebiss hat!)
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Juli 2016
Bin im allgemeinen sehr zufrieden, sowohl was die Korrespondenz als auch die telefonische Beratung betrifft. Nicht ganz zufrieden bin ich allerdings mit den Beschreibungen der Angebote. Wenn mir ein neues Angebot für meine Versicherung zugesandt wird (Erhöhung) kann ich aus den kurzen Sätzen der Beschreibung leider nicht alles entnehmen und muss mich telefonisch hierzu erkundigen. Das ließe sich sicherlich leichter lösen.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Aber auch Ihre kritischen Worte sind uns wichtig. Hierzu haben wir Ihnen persönlich geschrieben. Ihr ERGO Team
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Juli 2016
alles ok