Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.495 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Juli 2016
    Schnelle und reibungslose Abwicklung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Juli 2016
    Der angebotene Onlineservice der DVK ist unbürokratisch, unkompliziert und vor allem schnell. Ich bin damit bisher sehr zufrieden!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Juli 2016
    Freundliche Mitarbeiter, immer bereit für Klärung von Fragen, schnelle und gute Bearbeitung von Anträgen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Juli 2016
    Zu keiner Zeit habe ich mein langjärige Mitgliedschaft bei der DKV bereut. Es klappt reibungslos und quasi vollautomatisch - obwohl im aussereuropäischen Ausland meinen Lebensabend verbringe.
    Interessiert wäre ich noch an einem Angebot über die Zusatzkosten einer Zahnbehandlung.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihren Wunsch nach einer Erweiterung Ihres Versicherungsschutzes haben wir an unseren Vertragsservice weitergeleitet. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Juli 2016
    zuverlässig, schnell und unkompliziert
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Juli 2016
    Abhängig von der Art der eingereichten Rechnungen schnelle bis sehr schnelle Bearbeitung. System mit Übermittlung eingescannter Unterlagen funktioniert zuverlässig und reibungslos. Sehr bequem und angenehm.
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 06. Juli 2016
    Steinschlag in der Windschutzscheibe
    Telef. sofort Auskunft erhalten und innerhalb von 2 Tagen eine neue Scheibe erhalten.
    Kompetenter Service kann nicht besser sein.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Juli 2016
    Ich erledige die Abrechnungen meines verstorbenen Onkels & freue mich über die einfache & prompte Erledigung der Abrechnungen per Mail an die DKV & die Hilfe die ich bei Telefonaten von Ihnen erhalten habe.
    Es ist schön wie unkompliziert Sie mir zur Seite stehen!!!
    Dafür ein großes Dankeschön.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Juli 2016
    Abrechnung übersichtlich und nachvollziehbar.

    DKV-Abrechnung früher - und manchmal auch heute - max. 10 Tage. Inzwischen öfters 15-20 Tage. Das ist nicht akzeptabel.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sie finden die Bearbeitungsdauer zu lang. Gern geben wir Ihnen einen Tipp: Melden Sie sich bei "Meine Versicherungen" an. Hier können Sie uns Ihre Belege online schicken und auf Wunsch auch auf diesem Weg Ihre Abrechnungen von uns erhalten. So entfällt die Zeit für den Postweg. Des Weiteren können Sie den aktuellen Bearbeitungsstand Ihrer Anträge verfolgen. Bei Interesse besuchen Sie uns auf unserer Seite www.dkv.com. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Juli 2016
    Aufgrund einer Erkrankung musste ich die Dienste der DKV in Anspruch nehmen.
    Alle Abwicklungen gestalteten sich sehr einfach, die Geschwindigkeit der Abwicklungen waren sehr schnell.
    Verbesserungsvorschläge gibt es keine, die Betreuung durch die DKV war perfekt.