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Bewertung Schadenbearbeitung Sachversicherung vom 11. Juli 2016
Rasche unbürokratische Schadensabwicklung mit großzügigem, Schadensausgleich.
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juli 2016
Wie gewohnt, zügige und übersichtliche Bearbeitung des Erstattungsantrages.
Rückfrage zu Renungen klar und verständlich
Wie immer: guter Service!
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juli 2016
gutes handling, übersichtlich, schnelle Bearbeitung,
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juli 2016
Ich bin mit der Kommunikation und den Leistungen sehr zufrieden.
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juli 2016
Den Kundenservice der DKV bewerte ich mit "sehr gut" aus folgenden Gründen:
1. Der Kundenservice ist telefonisch sehr gut erreichbar. Weder stört eine lange Warteschleife noch das Besetztzeichen.
2. Die Mitarbeiter des Kundenservices sind fachlich kompetent. Bisher wurden alle meine Fragen sofort, umfassend und klar beantwortet, sei es zu einer Versicherungsfrage, einer Leistungsabrechnung oder einem Arzt.
3. Die Mitarbeiter des Kundenservices sind höflich und freundlich; sie vermitteln der Anruferin den Eindruck, willkommen zu sein und die anstehende Frage gerne beantworten zu wollen.
Nach meiner Erfahrung mit dem Kundenservice der DKV gibt es nichts zu verbessern. Dementsprechend würde ich diesen Kundenservice jederzeit weiterempfehlen.
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juli 2016
mit meiner Kontaktperson habe ich ein gutes verhältniss. immer zu einer Informatio/ Gespräch bereit, und werde sie weiter empfehlen.
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juli 2016
Sehr schnelle und positive Bearbeitung zur Kostenübernahme meiner neuen Brille
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juli 2016
schnelle Abwicklung
geschultes Personal, dass sehr zuvorkommend und
hilfsbereit ist
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juli 2016
Problemlose Direktabrechnung mit den Rechnungsstellern, schnelle Erstattung meiner Auslagen. Tadellose Dokumentation der geleisteten Zahlungen.
Ich bin seit Jahrzehnten zufriedene Kundin und kann somit die DKV ruhigen Gewissens weiterempfehlen.
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juli 2016
Immer schnell und korrekt bearbeitet. Alles prima !