Kundenbewertungen

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juli 2016
  Innerhalb von 14 Werktagen ist der Leistungsanteil aus der Krankenhaustagegeldversicherung überwiesen worden.
  Vermutlich hat die DKV-Versicherung sich noch einmal beim zuständigen Klinikum nach der Anzahl der Krankenhaustage rückversichert, obwohl bei der Leistungs-Antragstellung sämtliche Bescheinigungen des Klinikums mit Unterschrift und Stempel eingereicht wurden.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Sie haben uns einen Leistungsantrag geschickt. Diesen haben wir schnellstmöglich bearbeitet. Rückfragen waren nicht erforderlich. Hierzu noch eine Hinweis: Ihre Unterlagen haben wir innerhalb von 10 Arbeitstagen bearbeiten. Das halten wir für angemessen. Aber Sie können sich darauf verlassen, dass wir Ihre Leistungsanträge auch in Zukunft schnellstmöglich bearbeiten. Ihr ERGO Team
  
  
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juli 2016
  Im allgemeinen erfolgt die Erstattung prompt. Kleinlich verhält sich die Versicherung bezüglich des von mir benötigten Mittels "ASS", das ärztlich verordnet wurde, aber offensichtlich nicht erstattet wird, weil es frei im Handel ist. Auch bezüglich der von mir in Anspruch genommenen Rückengymnastik muss ich ein ärztliches Attest vorlegen, obgleich 9 Gutachten vorliegen, die eine entsprechende Behandlung verordnen.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Zu unseren Leistungen für Arznei- und Heilmittel haben wir Sie persönlich angeschrieben. Wir würden uns freuen, wenn wir die Unklarheiten hiermit klären konnten. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juli 2016
  Bin mit Ihren Leistungen zufrieden, würde Sie weiter empfehlen.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Schön, dass Sie mit uns zufrieden sind. Wir wollen uns kontinuierlich verbessern. Sollten Sie Ideen oder Hinweise für uns haben, rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juli 2016
  sehr schnelle und problemlose Abwicklung
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juli 2016
  Gute zu vorkommende Mitarbeiter, zeitnahe Bearbeitung der Leistungsaufstellungen ,zeitnahe Bezahlung .
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juli 2016
  Mein Anliegen wurde schnell und unkompliziert bearbeitet. Die Auszahlung des Geldes erfolgte innerhalb von zwei Wochen ohne Probleme. Auch die telefonische Kontaktaufnahme ging schnell und ich wurde sehr nett beraten.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juli 2016
  Korrekte und zeitgerechte Abwicklung aller bisher angefallenen Aktionen. Bei telefonischer Anfrage wird man kompetent und sehr freundlich bedient.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juli 2016
  Es ist erstaunlich , wie schnell und unbürokatisch
  die Leistungsanträge bearbeitet werden.
  Herzlichen Dank
  
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juli 2016
  Meine Erfahrungen mit der DKV sind gut, ich kann sie weiterempfehlen.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juli 2016
  ich bin seit ca.40 Jahre vollversichert und habe in diesem
  zeitraum keinerlei probleme mit der dkv gehabt