Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.298 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Juli 2016
    Insgesamt gut, Leistungsabrechnung sehr gut, kann Sie weiterempfehlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Juli 2016
    Nach Einreichung der Klinik Rechnungen erfolgt von der DKV in der Regel eine prompte Überweisungf auf mein Bankkonto. Auch die direkte Abwicklung mit der Klinik über den Unterkunftszuschlag erfolgt reibungslos.Ich kann deshalb die DKV für die Zusatzversicherung bei Krankenhausaufenthalten weiter empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Juli 2016
    zügige Bearbeitung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Juli 2016
    Die Leistungsabrechnung und Auszahlung der Erstattung erfolgt mitunter zu schleppend, manchmal zu spät.
    Vielleicht könnten Sie effektiver arbeiten.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sie sind mit unserer Bearbeitungszeit nicht zufrieden. Wir wollen Ihre Leistungsanträge innerhalb von 14 Tagen bearbeiten. Das schaffen wir auch in den meisten Fällen. Natürlich sind wir bemüht, die Kosten zeitnah zu zahlen. Eine kürzere Bearbeitungszeit können wir aber leider nicht garantieren. Daher ist es gut, wenn Sie die Zahlungsziele im Auge behalten. Denn die Sorgfaltspflicht zur Bezahlung fälliger Rechnungen liegt beim Versicherungsnehmer. Hierfür bitten wir um Verständnis. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Juli 2016
    Der Ablauf und die Bearbeitung meiner bisher einzigen
    Leistungsabrechnung war schnell und problemlos.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Juli 2016
    Sehr geehrte Damen und Herren
    Ich bin mit dem Service der Versicherung sehr zufrieden und bin überrascht wie schnell die Bearbeitung von statten ging.Ich kann getrost Ihre Versicherung weiter empfehlen.
    Mit freundlichen Grüßen
    ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Juli 2016
    Prompte Erstattung der eingeteichten Kosten!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Juli 2016
    Zügig, freundlich, unbürokratisch, schnell erreichbar, kompetent
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Juli 2016
    Die Abrechnung war fehlerfrei und zu meiner
    Zufriedenheit. Die Bearbeitungsdauer war akzeptabel,
    die Online-Anzeige des Bearbeitungsverlaufs allerdings
    leicht verzögert.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Juli 2016
    Ich habe die Digitale Post zum ersten Mal genutzt.
    Es gab keine Probleme.. Der Leistungsantrag wurde korrekt und schnell bearbeitet.
    Wer über Internet verfügt und einen Scanner zum Erfassen der Unterlagen hat, sollte dieses Tool nutzen.
    MfG***