Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.300 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juli 2016
    Zahnarztrechnung für Prophylaxe-Leistungen online übermittelt. Der Leistungsausgleich wurde, wohl erst nach einigen Wochen, wie gewünscht durchgeführt.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für 4 Sterne. An unserer Bearbeitungsdauer arbeiten wir stetig. Wir bemühen uns, dass Sie Ihr Geld künftig noch schneller bekommen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juli 2016
    Unkomplizierte Abwicklung und schnelle
    Leistungsbearbeitung!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juli 2016
    Ich bin mit der Versicherung voll zufrieden wird immer alles sofort erledigt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juli 2016
    Die DKV-Versicherung bearbeitet meinen Anliegen immer ohne lange Wartezeit und die Mitarbeiter sind kompetent und freundlich.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juli 2016
    Sehr un kompöizierte Antragstellung. Schnelle Bearbeitung der Leistungsanträge. Schneelle Überweisung der erstattungsbeträge. Moderate Beiträge
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juli 2016
    Das Einreichen von Rechnungen ist sehr einfach. Die Bearbeitung erfolgt bisher stets innerhalb weniger Tage völlig problemlos. Ein wirklich tadelloser Service. Besser geht nicht!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juli 2016
    Das einreichen der Unterlagen/Rechnungen per
    Internet ist eine bequeme Einrichtung.
    Man kann dadurch schnell verfolgen wie weit die
    Bearbeitung fortgeschritten bzw. abgeschlossen ist.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juli 2016
    Sehr schnelle Bearbeitung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juli 2016
    Die eingereichten Anträge werden zügig bearbeitet,bei fehlenden Unterlagen wird schnell reagiert und unkompliziert weiter bearbeitet.
    Man kann jederzeit anrufen und man wird gut Beraten.
    Ich bin sehr Zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juli 2016
    Sehr geehrte Damen und Herren,

    ERGO bietet im Bereich Krankenversicherung / Beihilfe einen Super - Service. Vorrangig interessiert den Kunden die Erstattung nach Rechnungseinreichung.

    Der Kunde hat lediglich Arztrechnungen oder Rezepte zu scannen. Die scans werden per PC hochgeladen; ein Quittungsbeleg kann gesondert gespeichert werden.

    Nach wenigen Tagen ist der Erstattungsbetrag auf dem Konto.

    Das ist ganz toll.

    Die Nutzerfreundlichkeit ist mit gut zu bewerten, wenngleich man sich hie und da deutlichere Eingabehinweise wünschte; das gilt z.B. für den Quittungsausdruck, hier wäre ein sich deutlich vom restlichen Text abhebender Button etwa mit dem Hinweis "Beleg ausdrucken" angebracht.

    Es wäre auch schön, wenn auszufüllende Felder sofort auf dem sichtbaren Bildschirm erschienen und man nicht scrollen müsste.

    Gegenüber etwa der Abrechnung mit dem *** ist das ERGO - Verfahren optimal.


    ( *** *** )
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für die freundliche Rückmeldung. Dass Sie genaue Angaben zur Verbesserung unseres Onlineportals machen, freut uns sehr. Wir geben Ihre Anregungen weiter. Ihr ERGO Team