Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.311 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2016
    Seit einiger Zeit beobachte ich, daß die Leistungsabrechnung immer länger dauert; es waren einmal knapp 2 Wochen, inzwischwen sind es schon 3 Wochen. Das empfinde ich wesentlich zu langsam
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte entschuldigen Sie die verzögerte Bearbeitung. Aufgrund eines sehr hohen Posteinganges dauert es momentan länger. Wir haben aber bereits Maßnahmen ergriffen, um wieder schneller zu sein. Haben Sie noch weitere Verbesserungsvorschläge? Dann rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 23. Juli 2016
    Die Abwicklung und Handhabung zu meinem Versicherungsfall lief natürlich wie immer: unkompliziert, reibungslos, schnell und kompetent.- Vielen Dank, und man kann ERGO bzw. früher VIKTORIA auf jedenfall weiterempfehlen!.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2016
    Sehr gute und schnelle Abwicklung der kranksbedingten Kosten
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2016
    Eine kompetente und schnelle Bearbeitung die einem nach einem Krankenhausaufenthalt immer sehr entgegenkommt.
    Ich kann die DKV nur empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2016
    Schneller freundlicher Service am Telefon. Absprachen werden zügig eingehalten.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2016
    sehr schnell, einfach, unkompliziert.
    für mich besonders wichtig: die papierlose Kommunikation.
    Rezepte, Rechnungen, etc. können online eingereicht werden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2016
    Ich bin seit Jahren bei der Kasse und bin
    SEHR zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2016
    Bin sehr zufrieden, vor allem mit der elektronischen Form der Leistungsabrechnung. Die frühere postalische Abwicklung war doch etwas umständlich. Ich hatte stets ein ungutes Gefühl, wenn die Originalrechnung auf dem Postweg waren. Allein die Bearbeitungsdauer könnte hier und da möglicherweise etwas beschleunigt werden. Meine letzte, völlig umkomplizierte Leistungsabrechnung (nur ein einziger Posten) hat sich über 2 1/2 Wochen hingezogen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2016
    Ich habe für meine Frau und mich die Zusatzversiche=
    rungen SM9, KM, AM7 und Optident O1D seit längerer
    Zeit bei Ihnen abgeschlossen. Wir sind mit der Abwick=
    ung im Bedarfsfall in jeder sehr zufrieden, sowohl in der
    Art und Weise als auch in der Schnelligkeit.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2016
    Momentan sind meine Frau und ich mit der DKV rundum zufrieden, wenn auch die Bearbeitung der Anträge manchmal etwas lange dauert.