Kundenbewertungen

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juli 2016
  Sehr schnelle und vor allem korrekte Kommunikation.
  Unbürokratische Bearbeitung von Leistungsab-
  rechnungen.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juli 2016
  Online-Service zum hochladen der Rechnungen u. Belege funktioniert super, bringt Zeitersparnis.
  die Leistungsabrechnungen waren bisher immer korrekt und werden meistens inerhalb einer Woche erledigt.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juli 2016
  Besonders zufrieden bin ich mit der reibungslosen und schnellen Abwicklung der Kostenerstattungsanträge.
  Die DKV kann ich nur weiter empfehlen.
  Verbesserungsvorschläge: Fehlanzeige
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juli 2016
  Positiv:
  - gute Tarif-Konditionen
  - schnelle Bearbeitung der Unterlagen
  - Möglichkeit, Rechnungen online einzureichen - danke!
  - Übersichtliches Online-Portal mit SMS-Kennwort-Schutz für vertrauliche Dokumente.
  
  Bin insgesamt zufrieden, allerdings sind die Beiträge seit letztem Monat deutlich gestiegen - der Zahlungsbeitrag für Heilpraktiker hat sich verdoppelt!.. das tut etwas weh.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Beitragsanpassungen nehmen wir nicht gerne vor. Wir tun alles Erdenkliche, um diese so gering wie möglich ausfallen zu lassen. Verhindern lassen sie sich leider nicht völlig. Wenn unsere Ausgaben steigen, müssen wir die Beiträge anpassen. Dazu sind wir verpflichtet. Hierfür hoffen wir auf Ihr Verständnis. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juli 2016
  Da ich einen Schadensfall zum ersten Mal in Anspruch genommen habe, bin ich mit der schnellen Regulierung zufrieden.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juli 2016
  Mir der Leistung der DKV bin ich immer wieder sehr zufrieden. Sie arbeitet schnell und zuverlässig.
  Würde sie immer wieder nehmen und auch weiter empfehlen.
  Vielen Dank
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juli 2016
  Der Service ist sehr gut, keine Beanstandungen. Bis dato mit den Leistungen der DKV sehr zufrieden. Keine Verbesserungsvorschläge.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juli 2016
  Als langjähriges Mitglied (40 Versicherungsjahre) bin ich ausgesprochen zufrieden mit dem Service insbesondere der Beratung bei Fragen. Die Beratung erfolgt immer sehr freundlich, kompetent und ist äußerst hilfreich sowie im sinne des Versicherten. Die Bearbeitung erfolgt seitens der DKV immer schnell und unverzüglich, die beantragte Erstattung wurde mir immer ausnahmslos gewährt. In einigen Fällen wurde auf dem Kulanzweg ausnahmsweise mehr erstattet, als mir vertraglich zustand( z.B. wenn der Arzt oder die Physiotherapie eine etwas höhere - als vertraglich vereinbart - Vergütung für eine Leistung in Rechnung stellte. Ich bin ausnahmslos zufrieden mit der DKV, die DKV gibt mir Sicherheit.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juli 2016
  Ja lief alles sehr gut, würden wir weiter empfehlen
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juli 2016
  Benötigte Auskünfte werden schnell und professionell erteilt. Die Abrechnungen erfolgen ebenfalls sehr schnell und umfassend. Keinerlei Probleme!