Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. August 2016
Durch den "Kundenservice" fehlen die oft praktischeren Kontakte zu den Sachbearbeitern.
WIr können gut nachvollziehen, dass Sie sich direkten Kontakt mit unseren Mitarbeiter wünschen. Seien Sie sich sicher: Melden Sie sich bei unserem Kundenservice Leistung, werden Sie durch kompetente Mitarbeiter der Leistungsabteilung betreut. Rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. August 2016
Nach mehreren Umzügen ist es mir leider nicht gelungen mit meinem Versicherungsvertreter persönlich in Kontakt zu kommen, er sollte die Vertretung an jemanden abgeben, den ich auch erreichen kann.
Die Bearbeitung meiner Versicherungsfälle mit der Zentrale und der Leistungsabteilung per Telefon und Brief war zügig und unkompliziert. Ich bin in den letzten 25 Jahren immer zufrieden gewesen und kann die Versicherung, trotz kontinuierlicher Beitragssteigerungen empfehlen.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Als Ihren Partner für Versicherungsfragen vor Ort haben wir Herrn Johannes Diebold gespeichert. Sollten Sie sich die Betreuung durch einen unserer anderen Partner wünschen, rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team