Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.298 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. August 2016
    Sehr schnell, problemlos und freundlich am Telefon. Kann mich nicht beschweren!!! Bin absolut zufrieden und begeistert
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. August 2016
    Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung. Ich würde Sie auch weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. August 2016
    Ich habe drei, vier Male die Hotline kontaktieren müssen, da Fragen offen waren. Jedesmal hatte ich super nette Mitarbeiter dran die mir mit Rat und Tat zur Seite standen. Das fand ich klasse! Es ist nicht selbstverständlich das einem so freundlich und schnell geholfen wird. Dadurch hatte ich jedesmal ein Problem weniger und war sehr glücklich drüber.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. August 2016
    positiv:
    Kulanz bei der erstmaligen (leicht überhöhten) Abrechnung einer physikalischen Therapie; gute weitergehende Informationen hierzu sowie hilfreiche Hinweise zur Erzielung eines optimalen Erstattungs- ergebnisses in künftigen Fällen
    Gesamturteil: D IE K OMPETENTE V ERSICHERUNG! Empfehlenswert!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. August 2016
    zügig, kompetent,
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. August 2016
    Sehr schnelle, unbürokratische Leistungsabrechnung.

    Bei Brillengläsern allerdings ein Formular zuviel.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. August 2016
    Rundum zufrieden, das einzige Verbesserungspotential sehe ich bei der Schnelligkeit in der Bearbeitung der Ansprüche. Ansonsten wirklich alles bestens, vielen Dank
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Eine schnelle Zahlung ist sehr wichtig. Dass hier noch Verbesserungspotenzial liegt, sehen wir auch so. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. August 2016
    Ich bin seit 1986 in der DKV vollversichert und sehr zufrieden. Da ich jetzt 70 J. werde, habe ich einige Krankheiten und bin jedes Jahr ca. 5 Mon. im Ausland. Anstandslos wurden alle Rechnungen, auch von dort,die ich eingereicht habe, beglichen. Wenn ich eine Frage hatte, z.B. welches Krankenhaus zu empfehlen wäre, bekam ich mehrere KH mit entsprechenden jährl. Anzahl der OP angeboten. Habe 2 x die richtigen KH gefunden und bin sehr zufrieden.
    .
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. August 2016
    Ich bin mit der DKV bestens voll zu frieden, da die Bearbeitung in allen Bereichen, schnell und mit vollster Zufriedenheit bearbeitet und erledigt wird.
    Kann man mit ruhigen Gewissen nur weiter empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. August 2016
    Bin generell sehr zufrieden, speziell mit der schnellen Bearbeitung von Erstattungsanträgen.
    Verbesserungswürdig: Sehr schleppende Beantwortung von schriftlichen Anfragen
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf. Auch wir möchten in allen Bereichen noch schneller werden. Hieran arbeiten wir kontinuierlich. Ihr ERGO Team