Kundenbewertungen

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. September 2016
  Besonders positiv bewerte ich die sehr rasche Abwicklung des Schriftverkehrs und die umgehende
  Vergütung von Rechnungen.
  Insgesamt bin ich mit der hier abgeschlossenen
  Versicherung sehr zufrieden und habe daher leider
  keine Verbesserungsvorschläge.
  Mit besten Grüssen
  ***
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. September 2016
  ich hatte um direktzahlung an die leistungsträger gebeten, trotzdem wurde der gesamtbetrag an mich überwiesen. ich habe jetzt den zusatzaufwand. das ist kein service bei der hohen versicherungsprämie...
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihre Bewertung. Zum Thema der Direktzahlung haben wir telefoniert. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. September 2016
  Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung bei einem Versicherungsfall ! Super Service !
  Kann ich weiterempfehlen !
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. September 2016
  Top, innerhalb von 2 Wochen nach Einreichung wurden die Rechnungen über die stationäre Zusatzversicherung von 1-2 Bettzimmer und Chefarztbehandlung bezahlt.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. September 2016
  Abrechnung immer sehr gut, bei evtl. Fehlern sofortige Berichtigung
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. September 2016
  den Servive möchte ich insgesamt als gut bewerten, die Dauer der Bearbeitung empfinde ich als zu lange
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie generell mit unserem Service zufrieden sind. Eine schnellere Bearbeitung war jedoch nicht möglich. Selbstverständlich können Sie sich darauf verlassen, dass wir Ihre Leistungsanträge auch künftig so schnell wie möglich erledigen.
  
  Wir möchten Sie gern noch auf zwei unserer Serviceangebote hinweisen, welche die gesamte Bearbeitungsdauer verkürzen können:
  
  Auf unserer Homepage können Sie sich bei „Meine Versicherungen“ anmelden. In diesem Bereich lässt sich unter anderem ein Postfach einrichten. Hier sind Ihre Daten besonders geschützt. Dadurch können Sie hier Ihre Belege online an uns und wir Ihre Abrechnungen dorthin schicken. Dadurch entfällt der gesamte Postweg.
  
  Eine weitere Möglichkeit bietet sich durch unsere DKV RechnungsApp. Haben Sie ein Apple Gerät? Dann laden Sie sich einfach unsere App herunter. Fotografieren Sie Ihre Rechnungen und schicken Sie die Fotos ohne Umwege direkt an uns. Voraussichtlich ab Mitte September geht dies auch bei Geräten mit Android.
  
  Ihr ERGO Team
  
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. September 2016
  Die rasche Abwicklung hat mir sehr gefallen, es handelte sich um eine Zusatzversicherung für Brillen, die in Ihrer Auflistung nicht enthalten war. Schnell und unbürokratisch erledigt.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. September 2016
  Freundlich, zuverlässig, nie genervt, verbindlich, offen und stets sehr hilfsbereit.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. September 2016
  Die Versicherung wurde zum 1.mal in Anspruch
  genommen und problemlos abgewickelt, kann ich nur weiterempfehlen.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. September 2016
  Nach meiner Krebserkrankung fand ich den telefonischen Kontakt des DKV Mitarbeiters sehr gut.