Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.667 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Oktober 2016
    Der Anfang ist schon viel zu kompliziert.
    Das Statement zu den Cookies datenschutzrechtlich bedenklich!
    Sie produzieren in der Abwicklung zu viel Papier. Das neue Verfahren mit der App (eP, aP) ist ein Schritt in die richtige Richtung, ABER : ich bekomme jetzt zu JEDEM einzelnen übermittelten Vorgang einen Packen Papier zugeschickt. Das ist teuer und nicht umweltfreundlich!
    Die DKV ist insgesamt teuer.
    Ich bekomme keinen Hinweis, wie die Krankenversicherung konkret im Rentenfall weitergeführt wird, zu welchen Konditionen.
    Die kostenlose 0800-Servicenummer ist eine endlose Warteschleife, deshalb wohl kostenlos, aber nicht kundenfreundlich.
    In der letzten Abrechnung wurde eine ärztliche Leistung nicht anerkannt, ohne Begründung.
    Somit ist die DKV kaum empfehlenswert.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Zu Ihrer Bewertung haben wir Sie über den Kundendialog kontaktiert. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Oktober 2016
    Der Service ist einwandfrei, unbürokratisch und schnell.
    Vielen Dank für die unproblematische Leistungsabrechnung, die man im kranken Zustand gerne erfährt.
    MfG
    ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Oktober 2016
    Seit Jahrzehnten erfolgt stets ein korrekte und zügige Abwicklung der Leistungsanträge.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Oktober 2016
    Ablauf der Abrechnung hat reibungslos funktioniert. Das war mir eine große Erleichterung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Oktober 2016
    Alles Super. Vor allem schnelle Bearbeitung von Zahlungen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Oktober 2016
    Schnelle Bearbeitung, schnelle Erstattung
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 06. Oktober 2016
    Unkomplizierte Schadensabwicklung durch Direktkontakt zwischen Ero und meinem Autohaus.
    Leider fehlte im Bestätigungsschreiben vom 22.09.16 zur Schadensabwicklung, der Hinweis, welche Auswirkung die Inanspruchnahme der Versicherung auf meine Einstufung in die SF Klasse beinhaltet.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Oktober 2016
    sehr gut , wegen Schnelligkeit und vertragsgemäßen Richtigkeit der Abrechnung. Ich kann sie weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Oktober 2016
    Sehr schnelle Schadensregulierung, toller Service.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Oktober 2016
    Die Form der elektronischen Rechnungseinreichung ist effektiv, zeitsparend und klappt sehr gut