Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.757 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Oktober 2016
    sehr schnelle Bearbeitung und sehr freundliche Mitarbeiter u Hilfsbereit bin Hundert Prozent zufrieden mein Problem wurde schnell bearbeitet kann ich nur weiterempfehlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Oktober 2016
    die Abwicklung aller Arztrechnungen und Rezepte ist schnell und kulant. Auch im Krankenhausfall und Reha war die Übernehme der Kosten problemlos und umfassend.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Oktober 2016
    Sie schreiben mir jetzt hinterher, dass die Diagnose für meinen Krankenhausaufenthalt nicht deklariert wurde.
    Das hätte man mir ja auch vorher mitteilen können, dann hätte ich eine entsprechende ärztl. Bescheinigung verlangt. Ich wurde mit 83 Jahren wegen Kalkablagerungen an der rechten Schulter -hoher Schmerzen - operiert.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihr Feedback. Unsere Mitteilung auf der Abrechnung dient als Hinweis für die Zukunft. Sofern dies bei Ihnen für Unmut gesorgt hat, tut es uns leid. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Oktober 2016
    Habe einen Rückruf beantragt, der auch zum richtigen Zeitpunkt getätigt wurde. Gute Beratung in diesem Gespräch.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Oktober 2016
    schnelle Bearbeitung, zzt. ohne Probleme
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Oktober 2016
    Im persönlichen Telefonat das Problem besprochen und geklärt. Leistungsabrechnung wurde umgehend erledigt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Oktober 2016
    Absolut unkomplizierte Bearbeitung und Abrechnung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Oktober 2016
    sehr schnelle Bearbeitung der eingereichten Rechnungen, schnelle Erstattung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Oktober 2016
    5Sterne
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Oktober 2016
    Mit der kurzfristigen Bearbeitung insgesamt zufrieden.

    Teilweise wurde nicht berücksichtigt, die erbeten Überweisungen aus den eingereichten Rechnungen - wir gewünscht - unmittelbar an die Rechnungsaus-stelller auszuführen, so dass ich über den Umweg
    meines eigenen Bankkontos die Beträge weiterleiten
    musste.

    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Schön, dass Sie uns bewertet haben. Ihren Überweisungswunsch beachten wir künftig. Bitte entschuldigen Sie unser Versehen. Vielen Dank. Ihr ERGO Team