Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.667 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Kulanzleistung Rechtsschutzversicherung vom 11. Oktober 2016
    Hallo,
    auch für "nicht zuständig" haben sie mir sehr weitergeholfen und dann noch die Anwaltskosten übernommen. Einfach Klasse. Danke.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2016
    Die DKV hat immer großzügig meine Abrechnungen bewertet. Ich bedaure sehr, dass ich ihr zur Zeit hohe Kosten verursache
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2016
    Ich bin mit der Schnelligkeit mit der Kostenabrechnungen erfolgen zufrieden.
    Falls es die Situation ergibt werde ich die DKV weiterempfehlen und dies mit meiner Zufriedenheit begründen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2016
    die Leistung erfolgte zügig und problemlos
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2016
    Sehr schnell, einfaches einreichen ( online)
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2016
    Die Leistungsabrechnung ist wie bisher schnell und zufriedenstellnd abgewickelt worden.
    Ich werde die DKV gern weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2016
    Ihre Leistungen erfolgen stets pünktlich und zuerlässig
    und zufriedenstellend
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2016
    Ich bin relativ zufrieden, nur die Bearbeitung könnte schneller werden.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir wollen die Leistungsanträge innerhalb von zwei Wochen bearbeiten. Daran haben wir uns auch gehalten. Sie können sich aber auf uns verlassen: Wir arbeiten daran, dass wir unsere Bearbeitungszeit verbessern. Denn dies gehört auch für uns zu einem guten Kundenservice. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2016
    Grundsätzlich zufrieden. Lediglich die Leistungsabrechnungen könnten etwas schneller erfolgen, manchmal dauert es 3 Wochen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Unser Ziel ist es, Ihre Leistungsanträge innerhalb von zwei Wochen zu bearbeiten. Es kann aber leider auch vorkommen, dass wir dieses Ziel nicht immer erreichen. Hierfür bitten wir um Entschuldigung. Sie können sich sicher sein, dass wir Ihre Rechnungen immer schnellstmöglich bearbeiten. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2016
    Die Leistungsabrechnungen funktionieren über Meine Versicherungen reibungslos, auch wenn mal eine Abrechnung korrigiert werden muss geschieht dies schnell und unkompliziert.