Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Oktober 2016
Der Service hinsichtlich einer erforderlichen Ansprechperson hat sich erheblich verbessert (nach meiner Erfahrung und Bedarf seit ca. 1-2 Jahren). Da ich noch nicht so recht daran glauben kann, daß das so bleibt, habe ich den letzten Stern noch vorbehalten.
Ein erhebliches Manko ist die jährliche rasante Erhöhung der Prämienkosten, was ich bei einer Empfehlung immer anfüge, was aber bei dieser Befragung natürlich nicht erwünscht ist.
Es freut uns, dass Sie eine Verbesserung bei unserem Service bemerkt haben. Sie können sicher sein: Daran arbeiten wir kontinuierlich. Ihre Kritik wegen des Beitrages verstehen wir. Bitte beachten Sie, dass wir verpflichtet sind diese anzupassen, wenn die Ausgaben steigen. Daher sind Erhöhungen manchmal notwendig. Dennoch: Ihre Anmerkung ist durchaus erwünscht. Denn bei dieser Befragung geht es genau darum: Ihre Meinung. Danke, dass Sie uns Ihre mitgeteilt haben. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Oktober 2016
Sehr schnelle Bearbeitung, bei Bedarf telefonische Unterstützung.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Oktober 2016
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung eingereichter Leistungsanträge. Freundliche und zuvorkommende Beratung bei telefonischen Kontakten.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Oktober 2016
Klare Abrechnung, schnellere Bearbeitung des Antrages im Oktober 2016
nicht gut das Formular zum Leistungsantrag, da ist die hessische Beihilfe einfacher: kein Nummerieren und keine Addition
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Oktober 2016
Perfekt schneller geht es nicht.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Oktober 2016
Meine Erstattungsanträge reiche ich immer online ein.Das ist schon mal ein großer Vorteil. In der Regel werden die Anträge in ca. 3 Tagen erledigt und auf mein Konto überwiesen. Besser geht`s nicht. Werde die DKV auf jeden Fall weiterempfehlen !
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Oktober 2016
sehr kurze Bearbeitungszeit
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Oktober 2016
Sehr schneller und kundenfreundlicher Service. Macht einfach weiter so.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Oktober 2016
Sehr zufrieden mit der schnellen und korrekten Bearbeitung also definitiv weiterzuempfehlen.