Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Oktober 2016
Ich habe zum ersten mal zur Abrechnung die Rechnung App verwendet. Ich halte diese für eine sehr gute Möglichkeit die angefallenen Rechnungen einzureichen. Es funktioniert alles hervorragend und ich bin sehr zufrieden damit. Ich habe allerdings statt der möglichen 5 Sterne nur 4 Sterne vergeben, da der Bearbeitungsstand der Einreichung in der App nicht nachgepflegt wird. Nachdem ich 2 Wochen nach Einreichung noch keine Rückmeldung erhalten hatte, habe ich telefonisch nachgefragt ob alles in Ordnung wäre. Mir wurde mitgeteilt, dass die Abrechnung vor wenigen Tagen abgeschlossen wurde. Wäre der Abschluss der Abrechnung über die App zurückgemeldet worden wäre mir und Ihren Mitarbeiten die Nachfrage erspart geblieben. Alles in allem bin ich aber sehr zufrieden. Vielen Dank!
Vielen Dank für Ihr Feedback. Zu Ihren Ausführungen haben wir telefoniert. Es freut uns, wenn wir Sie auch weiterhin von unserem Service überzeugen können. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Oktober 2016
Positiv:
Schnelle Abwicklung, klare Formulierungen, klares Layout.
Weiterempfehlung:
Für den Bereich meiner bisherigen Erfahrung (stationäre Zusatzversicherung) könnte und würde ich die DKV Bekannten empfehlen.
Verbesserungen: ?
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Oktober 2016
GUT
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Oktober 2016
Sehr unkomplizierte Abwicklung meines Leistungsantrags und schnelle Überweisung der mir entstandenen Kosten. Überdies gute Beratung am Telefon. Da kann man nicht meckern.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Oktober 2016
Zügige und unkomplizierte Abwicklung.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Oktober 2016
Sehr rasche und kompetente Bearbeitung und Erstattung nach Einreichung von Rechnungen
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Oktober 2016
Kann mich nicht beklagen. Guter Service und auch telefonisch erhält man immer Auskunft.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Oktober 2016
Einfacher kann eine Abwicklung nicht sein!
Ich bin sehr begeistert von dem System auf den eingereichten Unterlagen lediglich einen Stern aufkleben zu müssen und damit schon sicher sein zu können, dass eine Rechnung direkt überwiesen wird! Schnell, unkompliziert und total easy. Ich sage Danke! Toll gemacht DKV.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Oktober 2016
Unverzügliche Leistungsabwicklung.Absolut vorbildlich
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Oktober 2016
Alles TOP