Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.295 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 20. Dezember 2016
    Überraschend problemlos: Steinschlag, Feststellung, dass eine kleine Reparatur nicht möglich war, sondern ein Austausch der Frontscheibe notwendig war, durch die Werkstatt - Regelung über die Werkstatt und Zahlung der Eigenbeteiligung an die Werkstatt.
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 19. Dezember 2016
    Nach einem Wildunfall an einem Freitagabend war ich über die schnelle Erledigung meines Versicherungsanspruches restlos begeistert.Noch am Samstagnachmittag wurde der Unfallwagen abgeholt und der Leihwagen gebracht.Umgekehrt nach der zügig erfolgten Reparatur.Dank der Versicherung hatte ich keinerlei Unannehmlichkeiten oder Laufereien. An dieser Stelle noch einmal vielen Dank! Werde die ERGO auf jeden Fall weiterempfehlen !
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 17. Dezember 2016
    Klasse Service, unkompliziert und schnell.
  • Bewertung Schadenbearbeitung Unfallversicherung vom 15. Dezember 2016
    Läuft alles stets, zur meiner besten Zufriedenheit ! Vielen Dank. Mit freundlichen grüßen ***
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 15. Dezember 2016
    freundlich nette Kontaktaufnahme,schnelle ,problemlose Schadensregulierung.Weiter so.
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 14. Dezember 2016
    Hatte den Fall totalentwendung.
    1.Bis ich telefonisch jemand erreichen konnte, war Ostern. Man wird von einem zum anderen geschickt, dann wieder umgekehrt. Hier geht mal keiner rann und legt einfach auf, bei anderen werde ich angeschnautzt.
    2. es hat über 2 Monate gedauert bis dann mal die Auszahlung kam. Die wiederum fehlerhaft weil in meinen versicherungs Unterlagen steht der neupreis das Wagens wird dann komplett übernommen, nein ist nicht. Also bleibe ich auch dem Restbetrag sitzen. 9000€!!!!!!!
    Und ja ich habe ALLE Belege, werkstattrechnungen usw usw nachgereicht.

    3. leihwagen bekam ich KEINEN wegen der *** 50km Luftlinie. Mir haben Vl 5km luftlinie gefehlt.
    Währe man nach der normalen Strecke gegangen wären es 70-80km gewesen aber nein interessiert ja keinen!!

    Natürlich zahlt man viel in die Versicherung ein bekommt aber nichts außer unfreundliche Mitarbeiter. Hauptsache die verdienen ihr gutes Geld.

    Ist ja nicht so das ich zur Arbeit fahren muss. Dann Muste ich mir auf eigene Kosten noch ein Leihwagen mieten.
    Musste mir ein neues gebrauchted direkt laufen sonst würd man mich noch von der Arbeit schmeißen.

    Fazit:
    -viel Geld bezahlen für 0 Leistung
    -komplizierter weg wenn Schäden da ist
    -viel rumtelefoniererei
    -bleibe auf kosten sitzen, Rest vom fahrzeug und Mietwagen

    + KEINE

    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir bedanken uns für Ihre ehrlichen Worte und die Zeit die Sie sich genommen haben, um eine Bewertung abzugeben. Es tut uns leid, dass Sie schlechte Erfahrungen mit unserem Service in der Schadenbearbeitung gemacht haben. Wir möchten, dass Sie mit der ERGO wieder zufrieden sind und haben Ihnen eine persönliche Nachricht über eKomi zukommen lassen. Gerne können Sie uns auch unter der kostenlosen Rufnummer 0800- 3746 000 anrufen. Ihr ERGO Team.
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 13. Dezember 2016
    Schnell und zuverlässig.
  • Bewertung Schadenbearbeitung Unfallversicherung vom 13. Dezember 2016
    Ich war sehr zufrieden mit der Beratung und
    Leistung bei meinem Unfall am ***
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 13. Dezember 2016
    Die ganze Organisation meines Versicherungsbüros Dirk Ley war total in Ordnung.
  • Bewertung Schlafapnoe Krankenversicherung vom 12. Dezember 2016
    Abrechnung erfolgt prompt und zügig.
    würde sie jederzeit weiter empfelen.