Kundenbewertungen

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juni 2017
  Leistungsanträge werden zeitnah bearbeitet, bei der Erstattung für Sehhilfen erfolgte die Abrechnung bereits nach 3 Werktagen!
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juni 2017
  Bei einem stationären Krankenhausaufenthalt waren wir mit dem Service sehr zufrieden.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juni 2017
  Die Abrechnung und Auszahlung des Krankenhaustagegeldes ist bisher immer völlig problemlos und sehr schnell erfolgt. Dafür herzlichen Dank
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juni 2017
  Sehr überschaubare Menüführung um Rechnungen einreichen zu können. Die schnelle und unkomplizierte Erledigung des Vorgangs sind vorbildlich.
  Vielen Dank
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juni 2017
  Ich bin seit vielen Jahren bei der DKV privat versichert. Die DKV ist uneingeschränkt sehr gut; Kritik ist nicht angebracht. Ich kann die DKV jeder Zeit weiterempfehlen
  
  Das Einzige, was ich mir wünschen würde wäre, auch als privat Versicherter eine Zahn-Zusatzversicherung abschließen zu können.
  
  Ich wünsche dem gesamten DKV-Team weiterhin alles Gute.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juni 2017
  Ich bin mit dem gesamten Service sehr zufrieden. Die Leistungsabrechnungen erfolgen innerhalb von ca. 3 Wochen und die Einzelheiten sind gut nachvollziehbar. Ich kann diese Versicherung jedem empfehlen.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juni 2017
  Der Service ist schnell, wirft keine Rückfragen auf und damit schlank und unbürokratisch.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juni 2017
  die Erstattung könnte etwas zügiger erfolgen, sonst rundherum zufrieden.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Sie wünschen siche eine schnellere Bearbeitung Ihrer Leistungsanträge. Für die Bearbeitung Ihrer Anträge haben wir innerhalb von höchstens 10 Arbeitstagen berarbeitet. Dies halten wir für angemessen. Auch wenn wir bemüht sind, die Leistungen schnellstmöglich auszuzahlen, können wir eine kürzere Bearbeitung nicht garantieren. Hierfür bitten wir um Verständnis. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juni 2017
  Im Grundsatz bin ich voll zufrieden.
  Die Dauer der Bearbeitung könnte etwas kürzer sein, da ich ja in Vorleistung gehen muss.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Dass Sie sich gerade bei höheren Rechnungsbeträgen eine zügige Bearbeitung wünschen, können wir gut nachvollziehen. Dennoch: Unser Ziel ist es, die Leistungsanträge innerhalb von zwei Wochen zu bearbeiten. Dies ist uns durchaus gelungen. Was können Sie tun, um die Bearbeitunszeit weiter zu verkürzen? Registrieren Sie sich für „Meine Versicherungen“ – den ganz persönlichen Kundenbereich der DKV. Hier können Sie Ihre aktuellen Verträge einsehen und bearbeiten. Oder laden Sie zum Beispiel einfach Ihre Rechnungen hoch. Anschließend schicken wir Ihnen Ihre Abrechnung in Ihr Onlinepostfach – alles ganz bequem und ohne zusätzliches Papier. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Registrieren Sie sich noch heute oder rufen Sie uns an. Wir helfen Ihnen gern, damit Sie möglichst schnell von unseren exklusiven Services profitieren! Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juni 2017
  Sehr schnelle Bearbeitung meiner online übermittelten Anträge auf Rerchnungserstattung