ERGO

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.864 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

Kundenbewertungen

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
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  • Bewertung Service vom 21. Juni 2022
    Überweisungen sind pünktlich und sehr schnell da.
  • Bewertung Service vom 21. Juni 2022
    Die prompte Bearbeitung hat mich sehr erfreut.
  • Bewertung Service vom 21. Juni 2022
    Abrechnungen sind immer zuverlässig. Telefonische Auskunft sehr freundlich und zuvorkommend.
  • Bewertung Service vom 21. Juni 2022
    problemlos einfach und schnell
  • Bewertung Hausratversicherung vom 21. Juni 2022
    Bin sehr zufrieden mit dem Produkt
  • Bewertung Service vom 21. Juni 2022
    Um diese Versicherung weiterempfehlen zu können, müßte ich mich eingehender damit beschäftigen, wofür mir leider die Zeit fehlt. Ich bin jedenfalls sehr zufrieden mit meiner Versicherung, was ich auch kund tun werde.
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 21. Juni 2022
    gut
  • Bewertung Service vom 20. Juni 2022
    Nach 50-jähriger Partnerschaft mit der DKV stets zufrieden. Eventuelle Fragen/Probleme konnten bislang bei einem sehr freundlichen Telefonat stets zur Zufriedenheit gelöst werden.
    Einzig: In manchen Fällen könnte die Bearbeitung des Leistungsantrages vielleicht etwas schneller erfolgen.
    Trotzdem: ein großes Lob bei vollster Zufriedenheit.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Es freut uns, dass Sie unseren Service trotz der manchmal längeren Bearbeitungsdauer mit der vollen Punktzahl bewerten. Wir verstehen Ihre Kritik. Uns ist bewusst, dass eine schnelle Bearbeitung zu einem guten Kundenservice gehört. Um diese zu erreichen ergreifen wir verschiedene Maßnahmen, wie zum Beispiel den Einsatz künstlicher Intelligenz.
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 20. Juni 2022
    Top
  • Bewertung Service vom 20. Juni 2022
    schnell, zuverlässig und nachvollziehbar
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