Kundenbewertungen

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Ermittelt aus 25.360 Bewertungen

93,2%

3,5%

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juni 2015
    Bearbeitung der Erstattungsanträge innerhalb von 14 Tagen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juni 2015
    Leistungsanträge werden i.d.R. in angemessener Zeit bearbeitet. Derzeit keine Vorschläge zur Verbesserung. Weiterempfehlung durchaus möglich.
    Trotz Bekanntgabe meiner KV-Nummer gehe ich davon aus, dass die Anonymität meiner Bewertung gewährleistet ist !?
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung! Seien Sie unbesorgt: Ihre Versicherungsnummer ist für Unbeteiligte nicht sichtbar. Die Angabe dient uns lediglich der Authentifizierung. So können wir bei eventuellen Rückfragen Kontakt mit Ihnen aufnehmen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juni 2015
    Besonders zufrieden bin ich mit der Erreichbarkeit der Mitarbeiter.Gloeichfalls ist die Freundlichkeit und Kompetenz positiv zu erwähnen.
    Anders als in der Vergangenheit ist die Bearbeitungszeit inzwischen sehr kurz,oftmals ist mein Antrag binnen einer Woche bearbeitet.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juni 2015
    super Bearbeitung der Arztrechnungen in kürzester Zeit
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juni 2015
    Besonders zufrieden bin ich mit der Leistungserstattung.
    Verbesserungsfähig fände ich Zweigstellen als Anlaufstelle, wie sie es früher gab und die andere große Versicherungen noch haben ( z.B ***, ***, ***, ***)
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir verstehen den Wunsch eines direkten Ansprechpartners vor Ort. Gern nennen wir Ihnen einen Außendienstpartner, der Ihnen bei Fragen persönlich zur Verfügung steht. Rufen Sie uns einfach an. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juni 2015
    War sehr zufrieden, alles ok.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juni 2015
    Ich bin mit der Anwicklung meiner Abrechnungen sehr zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juni 2015
    Meine eingereichten Leistungsansprüche werden zügig und gut verständlich abgerechnet.
    Und das schon seit vielen Jahren....
    Durch die regelmäßigen Mitteilungen über die Zeitschrift fühle ich mich gut über alle Veränderungen informiert.
    Darüberhinaus wird mir die Möglichkeit eröffnet,mit Experten ins Gespräch zu kommen,sollte die notwendig werden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juni 2015
    Prompte Regulierung der Arztrechnungen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juni 2015
    Ich bin mit der Bearbeitung der eingereichten Bescheinigungen von den Krankenhäusern für das Krankenhaustagegeld sehr zufrieden. Es wurde immer prompt erledigt, ohne lange Wartezeiten.