Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,6 / 5

Ermittelt aus 25.359 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juli 2015
    Die telefonisch-persönliche kpmpetente Betreuung und das hier für mich aufgewendete Engagement zur Klärung meiner Frage/n hat mich sehr beeindruckt, überrascht und sehr gefreut. Vielen herzlichen Dank!!!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juli 2015
    Keinerlei Probleme bei der Begleichung von Rechnungen, Schnelle Bearbeitung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juli 2015
    Die Bearbeitung der eingereichten Rechnungen erfolgt kurzfristig, sodaß die Rechnungen termingerecht überwiesen werden können.
    Die häufige Erhöhung der Beiträge, die nicht konform geht mit der Rentenerhöhung geht, ist für uns ein Problem.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Schön, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Gern beraten wir Sie über eine mögliche
    Tarifumstellung. Rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juli 2015
    Besonders bemerkenswert ist die schnelle Bearbeitung meiner Leistungsanträge. Sehr praktisch finde ich auch die Abrechnungsmöglichkeit über die App sowie online über die Website. Da meine Bedürfnisse bisher immer erfüllt wurden, fällt mir im Moment kein Verbesserungsvorschlag ein, Für die jüngste Bearbeitung eines Leistungsantrages bedanke ich mich herzlich. Ich hatte gestern mit der App Daten übermittelt. Habe heute bereits die Leistungsabrechnung erhalten. Bitte weiter so.
    Ich bin im Übrigen nicht sicher, ob ich mit Beihilfeversicherung die richtige Kategorie angekreuzt habe. Ich bitte dies anhand meines Vertrages zu überprüfen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juli 2015
    schnelle und unkomplizierte Abwicklung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juli 2015
    Schnelle, korrekte Bearbeitung und Bezahlung der Krankenhausrechnungen - auch direkt an den Rechnungsteller, was mir Vorleistungen erspart !
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juli 2015
    Sehr guter und schneller Schadenservice; Gute Erreichbarkeit
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juli 2015
    1)Leistungsabrechnung erfolgt kurzfristig
    2)Volle Kostenübernahme für Zahnwurzelbehandlungen
    3)Sehr positiv ist auch, dass pro Jahr die Kosten für zwei professionelle Zahnreinigungen (wenn auch nur bis zu einem Betrag von jeweils 75,00 Euro) übernommen werden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juli 2015
    Bei eingereichten Krankenhausrechnungen kam es -trotz ausdrücklicher Hinweise im beigefügten Brief von mir- vor, dass das Geld an mich statt- wie von mir erbeten- an den Leistungsträger überwiesen wurde, was dann zu zeitlichen Verzögerungen führte.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Leider haben wir Ihren Überweisungswunsch nicht immer beachtet. Bitte entschuldigen Sie. Damit dies künftig nicht mehr passiert, haben wir zu Ihrem Vertrag einen Hinweis hinterlegt. Wir sind uns sicher, dass unser Service künftig ganz zu Ihrer Zufriedenheit ist. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juli 2015
    Ich habe bisher mit der DKV gute Erfahrungen gemacht und kann die DKV bedenkenlos weiter empfehlen.