Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,6 / 5

Ermittelt aus 25.360 Bewertungen

93,2%

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juli 2015
    Wir sind seit 1976 bei der DKV bzw. deren Vorgängern privat krankenversichert. Das jeweils optimale Tarifpaket zu finden war nicht immer ganz einfach, durch Wechsel in die BestMed Komfort Tarife aber deutlich übersichtlicher, wobei man sich aber schon sehr intensiv mit dem Vertragswerk beschäftigen muss, um zu verstehen, was letztendlich nur bis zu welchen Höchst-Limits bzw. unter welchen prozentualen Abzügen erstattet wird. Die Erstattungen selbst gehen bei der DKV relativ schnell, wobei man sich aber darüber im Klaren sein sollte, dass man als Privatversicherter meist zunächst einmal mit den Rechnungsbeträgen in Vorlage gehen muss. Als Privatversicherter kommt man beim Arzt schneller dran, wird möglicherweise besser behandelt (aber Gefahr einer unnötigen, oft nicht beeinflussbaren Überbehandlung durch den Arzt) und muss mit zunehmendem Alter trotz gebildeter Rückstellungen mit stark steigenden Beiträgen rechnen. Ein Tarifwechsel und eine hohe Eigenbeteiligung kann hier aber oft Abhilfe schaffen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie schenken unserem Haus seit vielen Jahrzehnten Ihr Vertrauen. Dafür bedanken wir uns bei Ihnen vielmals. Bei einem Tarifwechsel kommt es auch auf die eigenen Bedürfnisse an. Deshalb war es richtig, dass Sie sich intensiv mit den Allgemeinen Versicherungsbedingungen auseinander gesetzt haben. Denn nur so kann man genau erfahren, welche Leistungen tatsächlich versichert sind. Selbstverständlich können Sie uns bei Fragen hierzu auch anrufen.

    Sie haben Recht. Bei manchen Ärzten wird der Privatpatient bevorzugt behandelt. Für den Arzt gilt, auch beim Privatpatienten nur die Behandlungen durchzuführen, die medizinisch notwendig sind. Wenn Sie einmal ein anderes Gefühl haben, sprechen Sie den Arzt darauf an. Denn bei der Behandlung haben nur unsere Kunden die Möglichkeit, auf die Kosten einzuwirken. Wir dürfen hier nicht eingreifen. Wenn Sie sich weitere Informationen wünschen, rufen Sie uns gern an. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juli 2015
    Freundliche Telefonauskunft vorab! Leistungsantrag wurde zügig bearbeitet.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juli 2015
    reibungslose und schnelle Abwicklung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juli 2015
    Unklarheiten wurden telefonisch mit Kundenservice besprochen - sehr nette und freundliche Beratung - danach sehr schnelle Leistungsabrechnung.
    100 % Kundenzufriedenheit ist die beste Empfehlung !
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juli 2015
    Relat. schnelle Leistungsabrechnung; keine Probleme
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juli 2015
    Die Leistungsabrechnungen werden unkompliziert
    bearbeitet und die Erstattung kommt schnell. Danke.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juli 2015
    Gute Betreuung und Zahlungsabwicklung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juli 2015
    Das Erstattungsverfahren ist mit der Übersendung des Formulars "Leistungsantrag"jeweils zusammen mit der Leistungsabrechnung für den Versicherungsnehmer erfreulich einfach gestaltet.
    Ich würde, gefragt, sie weiter empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juli 2015
    Nach einer kleinen Startverzögerung wurde mein
    Antrag sehr zügig bearbeitet.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir freuen uns über Ihre insgesamt positive Bewertung. Auf den Postweg haben wir leider keinen Einfluss. Dennoch: Wir sind immer darum bemüht, Ihre Anträge zeitnah zu bearbeiten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juli 2015
    Meine eingereichten Unterlagen für die Erstattung von Behandlungskosten im Rahmen Ihrer Leistungen wurden zügig bearbeitet und das Geld kurzfristig überwiesen.
    Dies traf sowohl für Leistungen zu Sehhilfen, Leistungen zu physiotherapeutischen Behandlungen, für Zahnbehandlungen und auch sonstigen medizinischen Hilfsmitteln zu. Danke auch im Namen meines Mannes, der ebenfalls Ihre Leistungen in Anspruch nimmt. ***