Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,6 / 5

Ermittelt aus 25.361 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2015
    - Unkomplizierte Leistungsanträge über das Internet
    - Manchmal etwas lange Bearbeitungszeit
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Schön, dass Sie mit unseren Leistungen insgesamt zufrieden sind. Wir geben Ihnen Recht: Unsere Bearbeitungszeiten sind verbesserungsfähig. Hierfür haben wir bereits einige Maßnahmen ergriffen, um Ihnen künftig einen schnelleren Service bieten zu können.
    Ihr ERGO-Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2015
    Die Abrechnung ist einfach und erfolgt zügig und nachvollziehbar
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2015
    Keine Beanstandungen; die Leistungsabrechnung erfolgt schnell und grundsätzlich problemlos ohne Rückfragen / Beanstandungen.
  • Bewertung Schlafapnoe Krankenversicherung vom 25. Juni 2015
    Die Entscheidung in der Sache ist für uns positiv. Die Zeit, die diese Entscheidung unterwegs war, ca. 14 Tage, ist ganz offensichtlich dem Poststreik geschuldet, wurde aber durch ein Fax an das beteiligte Sanitätshaus abgemildert.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Ausführungen. Durch den Poststreik haben wir und auch unsere Kunden ihre Briefe teilweise sehr spät erhalten. Wir freuen uns, dass der Streik mittlerweile beendet ist.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2015
    Rufen Sie mich bitte umgehend zu der Abrechnung zurück.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Schön, dass wir Ihre Anfrage inzwischen klären konnten. Rufen Sie uns bei Rückfragen einfach an. Wir helfen Ihnen gern weiter. Ihr DKV Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2015
    Ich bin mit der Bearbeitung meiner eingereichten Abrechnungen, auch bei notwendigen Nachfragen, hinsichtlich Kompetenz,Termineinhaltung,Freundlichkeit und Flexibilität bei Problemen seit ca. 20 Jahren immer sehr überzeugt worden.
    MfG ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2015
    Seit 1977 bin ich Mitglied bei der DKV. In dieser Zeit habe ich nur positive Erfahrungen gemacht.
    Die Bearbeitung der Leistungsanträge erfolgt zügig und unbürokratisch.
    Ich würde die DKV jederzeit weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2015
    Egal, ob ich Rechnungen u.s.w. einreiche, oder ob ich eine telefonische Anfrage habe, ich war und bin immer ganz zufrieden, wie das alles abläuft.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2015
    Jeder Leistungsfall wird schnell und zuverlässig bearbeitet und die Abrechnung erreicht mich immer sehr pünktlich. Ich bin mit der DKV sehr zufrieden und würde sie jedem Beihilfeempfänger empfehlen!
    Sollte ich doch einmal ein Problem haben werde ich schnell und kompetent beraten.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2015
    sehr gutes Leistungspaket bei moderaten Preisen
    schnelle und unkomplizierte Abwicklung
    sehr gute Beratung bei Fragen