Kundenbewertungen

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

Filtern nach Bewertungsart:

Filtern nach Ergebnis:

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2015
    Da ich die Versicherung zum ersten mal benutzte war es für mich schwer den Ansprechpartner zu finden; denn früher hatte ich einen Vertreter welcher mir weiterhalf.
    Ich bin daher bemüht das System zu verstehen.
    ***
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre positive Gesamtbewertung. Gern nennen wir Ihnen Ansprechpartner in Ihrer Nähe: Herr Kreuer unter der Nummer 0211/9337933 oder Herr Albrecht unter 0171/5318814 sind gern für Sie da. Weitere Betreuer finden Sie auf unserer Seite www.dkv.com über „Kontakt“ und „Berater in Ihrer Nähe“. Bei Fragen und anderen Anliegen können Sie auch gern die Hotline unseres Kundenservice Centers (0800/3746100) in Anspruch nehmen. Diese Servicenummer ist für Sie kostenlos. Wir freuen uns, wenn wir Ihnen mit diesen Informationen helfen konnten.
    Ihr ERGO-Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2015
    Problemlose Abwicklung bin sehr zufrieden
    ich habe die DKV beim Zahnarzt weiterempfohlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2015
    Tolle und verständliche Beratung. Sehr schnelle Leistungsabrechnung.
    Sehr empfehlenswert!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2015
    die Bearbeitung der Leistungsabrechnung war sehr schnell und für mich sehr zufriedenstellend
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2015
    Bisher bin ich zufrieden obwohl ich schon zweimal um eine Nachprüfung bat, die dann dementsprechend gewährt wurde.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben recht: Die Bearbeitung Ihres letzten Leistungsfalls war leider nicht richtig. Den Fehler haben wir inzwischen korrigiert. Wir sind sicher, dass wir Sie künftig wieder von unserem Service überzeugen können. Sollten Sie noch Fragen haben, rufen Sie uns einfach an. Wir helfen gern weiter. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Juni 2015
    super Leistungsangebote...und schnelle Bearbeitung.
    Bin sehr zufrieden mit der DKV
  • Bewertung Zahn-Zusatzversicherung vom 16. Juni 2015
    Bisher bin ich sehr zufrieden was den Service und das Informationsmaterial betrifft. Sehr interessant und verständlich. Es vermittelt in guten Händen zu sein. Leider kann ich bisher nicht mehr bewerten da ich erst seit Mai Versicherungsnehmer bin und noch nicht meine Versicherung in Anspruch genommen habe.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Juni 2015
    Rechnung online einreichen klappt super, Erstattung ist i.d.R. kurze Zeit später da.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Juni 2015
    Habe meine Zahnreinigungen abrechnen lassen. Ging problemlos, unkompliziert und schnell vonstatten. Ich würde das Modell weiterempfehlen. Die Rückerstattungsdauer sollte verkürzt werden.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung. Sie haben Recht: Unsere Bearbeitungszeiten können wir verbessern. Zu diesem Zweck haben wir bereits einige Maßnahmen ergriffen. Wir freuen uns, Ihnen damit künftig einen schnelleren Service anbieten zu können.
    Ihr ERGO-Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Juni 2015
    Bin mit dem Erstattungsservice sehr zufrieden. Das Geld ist mir immer nach Einreichen der Rechnungen ohne Verzug überwiesen worden.