Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juli 2016
Problemlose Abwicklung von der Aufnahme bis zur Auszahlung.Weiterempfehlung wäre eventuell möglich.
Verbessert werden könnte das man die Leistungen nach Mitgliedsjahren staffeln würde.Also je länger Mitglied desto Höher die Zuzahlungen.Was mir persönlich bisschen Sauer aufgestoßen ist , das mir eine Vertragsänderung Angeboten wurde wobei ich mich schlechter statt besser gestellt hätte.
Danke, dass Sie uns bewertet haben. Sie sind grundsätzlich mit unserem Leistungsservice zufrieden. Das freut uns. Was die Staffelung der Leistungen betrifft, haben wir hier bereits Tarife, die eine solche beinhalten. Diese betrifft jedoch meist die ersten Versicherungsjahre. Zum Thema der Vertragsumstellung geben wir Ihnen Recht. Jedoch haben wir damals eine komplikationslose Rückumwandlung vorgenommen. Bei Fragen rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juli 2016
Die Bearbeitungsdauer der Leistungsabrechnungen ist unterschiedlich und könnte daher verbessert werden.
Ansonsten bin ich mit den Leistungen zufrieden und kann
die DKV weiterempfehlen.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie die teils unterschiedlichen Bearbeitungszeiten. Je nach zuständiger Fachabteilung können diese variieren. Auch wir möchten hier einheitlicher werden. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Juli 2016
zufriedenstellend
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass Sie mit uns zufrieden sind. Sollten Sie Anregungen oder Wünsche haben, rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Juli 2016
Der persönliche Service vor Ort könnte verbessert werden. Tel. Service ist sehr gut!
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Den Hinweis zum persönlichen Service vor Ort haben wir aufgenommen. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Juli 2016
der Leistungsfall wurde in einen akzeptablen Zeitrahmen erledigt.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank, dass Sie an unserer Bewertung teilgenommen haben. Sollte es Punkte geben, die wir verbessern können oder die nicht zu Ihrer Zufriedenheit sind, sprechen Sie uns einfach an. Wir freuen uns über Ihre Anregungen. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Juli 2016
Schnele bearbeitung
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der Bearbeitungsdauer zufrieden sind. Haben Sie weitere Anregungen? Dann rufen Sie uns einfach kurz an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team