Kundenbewertungen

Alle Bewertungen

• Bewertung Service vom 17. Juni 2022
  Schnelle und transparente Bearbeitung.
• Bewertung Service vom 15. Juni 2022
  Unkomplizierte Einreichung der Belege;
  rasche Abwicklung!
  Weiterempfehlung ohne Einschränkungen
• Bewertung Service vom 14. Juni 2022
  Seit eh und je ist der Service schnell, zuverlässig und fehlerfrei. Freundlich bei persönlichen Nachfragen und jetzt auch auf der Höhe der Zeit mit der Möglichkeit der digitalen Übermittlung der Belege.
  Es war eine gute Wahl, zur DKV zu gehen, ich würde Sie immer wieder wählen!
• Bewertung Service vom 13. Juni 2022
  eine über 5 Jahrzehnte völlig unproblematische Abwicklung der versicherngsrelevanten Vorkommnisse; was will man mehr ?111
• Bewertung Service vom 13. Juni 2022
  Zügige Abrechnung und prompte Auszahlung der Erstattungsanträge.
• Bewertung Service vom 13. Juni 2022
  Die Mitarbeiter der DKV arbeiten rasch und zuverlässig.Seit über 50 Jahren in der DKV habe ich nie einen ernsthaften Grund zur Klage gehabt. Dafür sage ich Dank.
• Bewertung Service vom 11. Juni 2022
  Top und zügig
• Bewertung Service vom 09. Juni 2022
  Ich bin seit über 60 Jahre bei der DKV als Beihilfeberechtigter mit dem Quotentarif versichert.
  
  Das spricht für sich.
• Bewertung Service vom 09. Juni 2022
  Leistungabrechnung fehlerhaft. Bearbeitungszeit fast 4 Wochen.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Wir verstehen, dass Sie mit der Bearbeitungszeit weiterhin nicht zufrieden sind. Bitte entschuldigen Sie, dass eine schnellere Bearbeitung auch diesmal nicht möglich war. Eine so lange Bearbeitungszeit ist nicht kundenfreundlich. Umso härter arbeiten wir derzeit daran, wieder schneller zu werden. Den Fehler in der Leistungsabrechnung haben wir in der Zwischenzeit nach Ihrer telefonischen Meldung korrigiert.
• Bewertung Service vom 08. Juni 2022
  Vor meinem stationären Krankenhausaufenthalt habe ich telefonisch Kontakt zur DKV aufgenommen, um vorab alle wesentlichen Punkte zu den Kosten für die Operation und der stationären Behandlung durchzusprechen. Sehr freundlich und kompetent wurde mir zu allen Fragen Auskunft erteilt und man wünschte mir auch alles Gute für den bevorstehenden Eingriff. Dieses Gespräch empfand ich als sehr informativ und beruhigend, ich konnte dem notwendigen Eingriff gelassen entgegensehen. Die telefonische Beratung fand in einer ruhigen Atmosphäre statt, man hat sich genügend Zeit für mein Anliegen genommen und ich bekam genau die Informationen, die für mich wichtig waren.