Kundenbewertungen

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

Filtern nach Bewertungsart:

Filtern nach Ergebnis:

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juni 2015
    Ich bin mit den sachlichen Auskünften zufrieden, ebenfalls mit der Zeitspanne zwischen Anfrage und Antwort.
    Ebenfalls in Ordnung finde ich die Bearbeitungszeit der Leistungsanträge.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juni 2015
    Erstattungen fair und übersichtlich und nachvollziehbar. Zeitraum bis zur Erstattung angemessen, manchmal wünschte man es sich ein wenig schneller, aber die eingehaltenen Fristen sind schon OK. Bei wenigen Ausnahmen fernmündliche Rückfragen, auch dort nachvollziehbare Auskünfte. Wartezeiten in den Callcentern gering.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir sind Ihrer Meinung: Unsere Bearbeitungszeiten sind verbesserungsfähig. Wir arbeiten daran.
    Ihr ERGO-Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juni 2015
    Seit über 40 Jahren gut versorgt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juni 2015
    Die Bearbeitung der eingereichten Rechnungen erfolgt zügig und verständlich.

    Die DKV ist empfehlenswert, wenn auch nicht billig.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Schön, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Wir wollen unseren Kunden leistungsstarke Produkte zu einem stabilen Preis bieten. Deshalb können Sie sich jederzeit darauf verlassen, dass Sie mit Ihrem Versicherungsschutz gut versorgt sind. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juni 2015
    Ich werde fast immer korrekt abgerechnet und bin, mit einer Ausnahme, immer zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juni 2015
    top
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juni 2015
    Reibungslose Abwicklung meiner eingereichten Rechnungen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juni 2015
    Ich bin seit über 40 Jahren Mitglied und stets sehr zuvorkommend und kompetent beraten und bedient worden. Es gab in all den Jahren nie eine Unstimmigkeit, alles wurde sehr pünktlich und zuverlässig erstattet.
    Ich kann die DKV sehr weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juni 2015
    Anträge werden kurzfristig und präzise erfüllt.
    Notwendige Rückfragen oder nachträglich einzuholende Informationen werden kenntnisreich, freundlich und unverzüglich gegeben.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juni 2015
    Besonders zufrieden bin ich mit der zügigen Erledigung der Anträge sowie der Kulanz