Kundenbewertungen

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. September 2015
    Nach fehlerhafter erster Abrechnung wurde auf
    meinen schriftlichen Antrag eine Berichtigung und
    entsprechende Nachüberweisung unverzüglich
    durchgeführt.....
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. September 2015
    Abrechnung erfolgt schnell und korrekt. Würde die DKV auf jeden Fall weiter empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. September 2015
    Bisher habe ich immer völlig unkompliziert meine Leistungsbeträge erhalten, wenn ich Rechnungen bezüglich Sehhilfen bzw. Zahnersatz eingereicht hab. Vielen Dank dafür.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. September 2015
    Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung des
    Antrages.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. September 2015
    Die Bearbeitung der Leistungsabrechnungen sollte maximal 14 Tage betragen. Derzeit 3-4 Wochen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung! Sie haben recht: In der Regel bearbeiten wir Ihre Leistungsanträge innerhalb von zwei Wochen ab Posteingang. Aus verschiedenen Gründen ist uns dies zuletzt leider nicht gelungen. Wir sind aber zuversichtlich, dass wir Ihnen künftig wieder den gewohnten Service bieten können. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. September 2015
    Kurze Bearbeitungszeiten, freundliche
    Bedienung, im allgemeinen immer zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. September 2015
    Die schnelle Erstattung von Rechnungen finde ich toll.Die Betreuung ist jetzt sehr gut und professionell.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. September 2015
    Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. August 2015
    Versicherter ist meine ***.
    Wir haben die Zusatzversicherungen AM 7 und AZT
    und haben bisher sehr gute Erfahrungen bei den Regulierungen gemacht. Die Leistungen sind ent-
    sprechend dem vertrag vollkommen in Ordnung.
    Auch bei telef. Rückfragen war der jeweilige Mit-arbeiter/in behilflich und hat je nach Fall die gel-tenden Regeln erläutert.
    Meine Frau ist mit den Abwickluingen sehr zufrieden und hofft natürlich, dass es in Zukunft keine Verschlechterung gibt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. August 2015
    Es handelt sich hier um die Zusatzleistung für eine Sehhilfe.Die Bearbeitung ist schnell und das Geld sehr zügig auf dem Konto. Ich bin mit dieser Leistung sehr zufrieden.Einziger Wehrmutstropfen, die Höhe der Zusatzleistung z.Z. max. 128 € könnte etwas aufgestockt werden, da sich die Preise leider auch nach oben hin gesteigert haben.Ansonsten bin ich sehr zufrieden.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Schön, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Unsere Leistungen sollen Ihren Eigenanteil verringern. Sicher wäre es schön, wenn wir uns mit einem höheren Betrag beteiligen können. Die vertraglichen Vereinbarungen sehen aber nur Leistungen von maximal 128 Euro vor. Hierfür bitten wir um Verständnis. Ihr ERGO Team