Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juni 2015
Ich finde es überhaupt nicht gut das der Betrag den sie von der Eigenbeteiligung abziehen nicht mehr als Restbetrag angezeigt wird . Früher wurde gleich am Anfang Abgezogen und dann stand immer sie haben Summe X noch offen jetzt muss ich alle Rechnungen aussuchen und zusammenziehen völlig unlogisch .MFG ***
Sie haben recht. Die Darstellung des Selbstbehalts (SB) war nicht optimal. In unserer
Leistungsabrechnung nennen wir den gesamten Jahres-SB und den verbleibenden SB. Wegen
eines besonderen Überweisungswunschs war das diesmal nicht der Fall. Hierfür bitten wir um
Verständnis. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juni 2015
Lief alles unkompliziert und problemlos
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juni 2015
gute und schnelle abwicklung
service ist sehr gut
würde sie weiterempfehlen
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juni 2015
Ich bin seit Jahrzehnten Mitglied der DKV und hatte nur sehr selten Beanstandungen. Der Service war immer freundlich, sachlich und hilfsbereit, oft auch zu meinen Gunsten.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juni 2015
Im Zusammenhang mit stationären Aufenthalten in letzter Zeit insbesondere meiner Frau hatten wir zahlreiche Forderungen zu begleichen. Diese wurden ausnahmslos vollständig und schnell von der DKV reguliert. Gelegentliche Kontakte mit dem Servicecenter waren sehr angenehm und brachten schnell belastbare Ergebnisse.
Ich würde die DKV uneingeschränkt weiter empfehlen.
Die Zusammenarbeit mit der lokalen Vertretung dagen ist unbefriedigend und dringend verbesserungsbedürftig.
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