Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. November 2019
Bisher mussten ich die Leistungsabrechnungen von meiner Frau öfter reklamieren, obwohl die Leistungen vorher (in den letzten 12 Monaten) schon mal bezahlt wurden. Nach der Reklamation wurde der Restbetrag ein paar Tage später ohne Kommentar (Entschuldigung) nachbezahl.
Jetzt geht das Theater bei mir los. Die Zahnarztechnung wurde um ***,-- € gekürzt, obwohl die Leistungen vorher schon immer bezahlt wurden. Jetzt ist schon 1 Woche vergangen, kein Bescheid, keine Nachzahlung. Vielleicht sollten Sie ihre Sachbearbeiter öfter mal zur Nachschulung schicken und den Kunden benachrichtigen wenn die Reklamation bearbeitet wird.
Sie haben recht. Bitte entschuldigen Sie die fehlerhaften Abrechnungen. Gern möchten wir Sie künftig wieder von unserem Service überzeugen. Daran arbeiten wir!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. November 2019
Jederzeit Abwicklung der eingereichten Rechnung in ca. 14 Tagen. Das ist grundsätzlich ok.
Sollten im Einzelfall Fragen auftreten, werden diese
im ServiceCenter sehr gut geklärt.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. November 2019
Schnelle und problemlose Bearbeitung von eingereichten Rechnungen. Zügige Behandlungen von Nachfragen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. November 2019
Meine Erstattungsanträge werden stets innerhalb fester Zeitspanne korrekt bearbeitet und ausbezahlt. Ich kann mich dabei stets darauf verlassen. Dies ist eine große Hilfe insbesondere wenn es sich um hohe Arztrechnungen handelt für die ich in Vorlage getreten bin.
Bewertung ERGO Berufsunfähigkeitsversicherung vom 16. November 2019
Das Angebot von *** war sehr gut und sichert mich perfekt ab.
Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 16. November 2019
Top
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. November 2019
Ich würde die DKV Zusatzversicherung weiterempfehlen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. November 2019
Bearbeitung ist stets korrekt und meistens sehr zeitnah.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. November 2019
Die Auszahlung des Krankenhaustagegeldes erfolgte 4 Tage nach der Antragstellung ohne Beanstandung. Toll. Schneller geht es nicht. Ich kann die Versicherung mit gutem Gewissen empfehlen.
Danke!!!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. November 2019
Die Möglichkeit, Rechnungen elektronisch einzureichen finde ich sehr gut. Es spart jede Menge Papier (Koien) Zeit und Porto.. Die bBearbeitung von zwei Rechnungseinreichungen in den letzten Wochen lief reibungslos und die Möglichkeit die Abrechnung aus dem postfach abzuholen ist auch sehr gut (elektronische Speicherung des ganzen Vorgangs). Die Bearbeitungszeit fand ich sehr OK.