Kundenbewertungen

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• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. November 2019
  Eingereichte Belege werden korrekt unnd zügig
  bearbeitet und abgerechnet. Ich hoffe, dass bleibt so.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. November 2019
  dIE eINREICHUNG VON rECHNUNGEN UND DEREN bEGLEICHUNG DURCH dkv IST EINFACH UND SCHNELL:
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. November 2019
  Mit der Abwicklung der Krankenhaustagegeldversicherung sehr zufrieden, ging schnell vonstatten. Ich kann die DKV jederzeit empfehlen.
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• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. November 2019
  Der Ablauf der Kostenerstattung war völlig unkompliziert und sehr schnell.Ich habe eine E-Mail mit Anhang geschrieben und nach ein paar Tagen ist die Antwort per Post gekommen.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. November 2019
  Schnelle unbürokratische digitale Leistungsabrechnung
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. November 2019
  Super schnelle Bearbeitung. Top!
• Bewertung Hausratversicherung vom 16. November 2019
  Hausratversicherung Premium
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. November 2019
  Schriftlicher und telefonischer Kontakt mit Mitarbeitern vermittelt Kompetenz wie auch Freundlichkeit der Mitarbeiter sowie auch persönliche Empathie.
  Verbesserungsvorschlag:
  1. kürzerer Zeitraum zwischen Eingang Leistungsantrag und Bearbeitung bzw. Erstattung
  2. schnellere Bearbeitung von online eingereichten Leistungsanträgen im Vergleich zu postalisch eingereichten Anträgen (bei anderen großen Krankenversicherern insofern z.B. Erstattung innerhalb von zwei Tagen ...); gegenwärtig wird nicht unterschieden und deshalb keinerlei Anreiz für digitalisierte Leistungsanträge
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. November 2019
  Schnelle und zuverlässige Bearbeitung.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. November 2019
  Es dauert alles sehr lange und die Abläufe sind widersprüchlich bis seltsam. Ich habe das gerade erst wieder bei einer Vertragsumstellung gemerkt. Da kamen zwei verschiedene Formulare (eines online und eines per Post) und ein Anruf mit sich 3x widersprechenden Informationen. Das ganze zieht sich nun schon über 2 Monate und es ist eine Kleinigkeit.
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