Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,6 / 5

Ermittelt aus 25.479 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. September 2017
    zufrieden mit der Erstattung für besondere Ausführung bei Brillengläsern

    weniger zufrieden mit der Nichterstattung vom Arzt verordneter Augentropfen, da diese nicht als zugelassenes Arzneimittel eingestuft sind. Der Augenarzt hat sie jedoch aus einem medizinischen Grund verordnet.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung! Die gute Nachricht für Sie: Die offenen Kosten für die Augentropfen zahlen wir heute nach. Wir freuen uns, dass wir in Ihrem Sinn entscheiden konnten. Bei Fragen rufen Sie uns einfach an – wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. September 2017
    seit etwa 15 Jahren habe ich diese Zusatzversicherung.. Trotz mehrmaligem Wechsel der Betreuungspersonen, wurde ich immer schnell und gut bedient, sowohl für Brillenzuschuss als auch bei Zahnersatz.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. September 2017
    Ich war angenehm überrascht über die unkomplizierte Art und Weise meine Bitte über die Erstattung meiner Kosten zum Krankenhausaufenthalt. Vielen Dank
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. September 2017
    Ich bin seit Jahrzehnten schlichtweg zufrieden.
    ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. September 2017
    Die DKV-App und die damit verbundene sehr schnelle Abwicklung der Leistungen finde ich sehr erfreulich!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. September 2017
    schnelle positive Bearbeitung des Leistungsantrages, wie immer TOP :-)
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. September 2017
    Ich bin mit meiner DKV - Krankenvollversicherung
    überaus zufrieden und würde sie auch weiter empfehlen.
    Die Bearbeitung erfolg verhältnismäßig zügig und auch
    die Beratung bzw. telefonische Auskunft ist sehr kompetent.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. September 2017
    Der Service bzw. die Leistungsabrechnungen haben sich über die letzten Jahre verbessert. Daher zur Zeit 5 Sterne.
    Eine app für die Smartphones auch unter windows für das Einreichen der Rechnungen wäre schön.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sicher wollen unsere DKV App möglichst vielen Nutzern anbieten. Wir arbeiten ständig dran uns hier weiter zu optimieren. Gern nehmen wir Ihren Hinweis auf. Vielen Dank hierfür! Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. September 2017
    Schnelle und gute Bearbeitung der Anträge. Die Möglichkeit, Rechnungen online einzureichen finde ich absolut super. Ebenfalls die Abholung der Abrechnung online. Das verkürzt die Bearbeitung deutlich im Sinne des Versicherungsnehmers.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. September 2017
    Bei Fragen sehr gute schnelle präzise Hilfe durch die Hotline.Unverzügliche Bearbeitung bei Forderungen Dritter.
    DKV ist absolut weiter zu empfehlen.