Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,6 / 5

Ermittelt aus 25.479 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2017
    Gefühlt wurden in vergangenen Jahren die Leistungsanträge schneller bearbeitet und i.d.R. wurde das Geld schon überwiesen, bevor überhaupt die Leistungsabrechnung vorlag. Das hat sich leider geändert, fast 4 Wochen Bearbeitungszeit und das Geld kommt erst, wenn die Abrechnung schon da ist.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Uns ist bewusst, dass wir unsere aktuelle Bearbeitungszeit verkürzen müssen. Daran arbeiten wir. Bitte beachten Sie: Auf Post- und Bankwege haben wir keinen Einfluss. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Oktober 2017
    kann man unbedingt weiterempfehlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Oktober 2017
    Schnelle Leistungserstattung. Sehr zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Oktober 2017
    Zeitnah, kompetent und zuverlässig
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Oktober 2017
    zufrieden mit der schnellen Abwicklung der Auszahlung
    ja ich würde Sie weiterempfehlen
    die bisherigen Telefonkontakte waren freundlich
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Oktober 2017
    Ich bin langjähriger Kunde der DKV und immer mit der Abrechnung von Leistungsanträgen zufrieden gewesen. Doch jetzt, wo ich an Krebs erkrankt bin, weiß ich die Hilfestellung, die mir zuteil wurde, besonders zu schätzen, den Leistungslotsen. Hervorheben möchte ich auch die außerordentliche Freundlichkeit der Mitarbeiter am Telefon. Sie versuchen alles, den Kunden zufriedenzustellen. Weiterempfehlung - jederzeit!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Oktober 2017
    Schneller Service
  • Bewertung Pflegeversicherung vom 10. Oktober 2017
    Kein Kommentar
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Oktober 2017
    Nachdem die eingereichten Unterlagen auf dem Postweg verloren gegangen waren wurde jetzt alles prompt und kulant bearbeitet.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Oktober 2017
    Ich sage nur ein Wort TOP