Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2017
Schnelle und vertragsgemäße Bearbeitung.
Der online -Zugang zu einer laufenden Rechnungsbearbeitung ist etwas beschwerlich.
Wir wollen unseren Service und unseren Kundenbereich in Ihrem Sinn optimieren. Daher danken wir Ihnen für Ihre kritischen Worte. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2017
Bei beiden Zahnbehandlungen wurde schnell und unbürokratisch die eingereichten Rechnungen rückerstattet.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2017
sehr schnelle Regulierung der Rechnungen
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2017
Abrechnung Krankenhausaufenthalt durch Krankenhaus und DKV im Direktkontakt erfolgt.
Alles erfolgte zur vollsten Zufriedenheit.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2017
Die Bearbeitung wurde zugügig durchgeführt.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2017
Schneller freundlicher Service. Nur eine Auskunft im Chat mit einem Ihrer Mitarbeiter war nicht zutreffend.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihren Hinweis. Gerade solche Anregungen sind für uns wichtig. Denn nur so können wir unseren Service in Ihrem Sinn verbessern. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2017
Vers.Büro *** kompetente
und hilfsbereite Angestellte.Ich fühlte mich sehr gut
beraten.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2017
Die Bearbeitungszeit der eingereichten Rezepte ist zu lang.
Wenn die dauerhafte Einnahme eines freien Medikamentes
gesundheitlich begründet werden kann, wird es von der DKV übernommen.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Für die Bearbeitung Ihres Antrages haben wir 15 Tage gebraucht. Diese Dauer halten wir für vertretbar. Dennoch können Sie sicher sein, dass auch uns kurze Bearbeitungszeiten wichtig sind. Denn diese gehören zu einem guten Service. Daran arbeiten wir kontinuierlich. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2017
Guter schneller Service !!