Kundenbewertungen

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4,6 / 5

Ermittelt aus 25.479 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2017
    Schnelles und zuvorkommende Bearbeitung bei der Leistungsabrechnung. Danke an die DKV.
    Kann diesen Vertrag nur weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2017
    Bin jetzt mit meiner Zusatzversicherung seit Jahren bei der DKV versichert. Bisher überhaupt keine Probleme alles läuft reibungslos. Bin sehr zufrieden
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2017
    grundsätzlich keine Probleme
    Die Bearbeitungszeit liegt höher als bei meiner gesetzlichen Versicherung.
    Mein Tarif AM9 deckt offensichtlich verschriebene Arzneimittel nicht ab; darauf habe ich zwar einen Hinweis im Rahmen der Leistungsabrechnung erhalten, nicht jedoch einen Vorschlag, wie dies gelöst werden könnte.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Es freut uns, dass Sie insgesamt mit unserem Service zufrieden sind. Wünschen Sie zusätzliche Leistungen und möchten Sie hierzu unverbindliche Angebote erhalten? Dann rufen Sie uns bitte einfach an. Wir informieren Sie gern über Ihre Möglichkeiten. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2017
    Alle Leistungsbeträge wurden iimmer ivoller Höhe anerkannt. Vielen Dank.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2017
    Sehr freundliche und hilfsbereit Ansprechpartner. Schnelle Bearbeitung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2017
    Verweigerung der Leistungsabrechnung für Zahnersatz in den Tarifen GE und ZEG sind nicht nachvollziehbar.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Bitte beachten Sie hierzu die Hinweise in unserer Abrechnung. Wir verweigern keine Leistung. Es fehlten Belege. Diese liegen mittlerweile vor. Hierzu erhalten Sie gesondert Nachricht. Bei Fragen rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2017
    Schnelle Abwickelung von Rechnungsmodalitäte.
    Eine Weiterempfehlung könnte ich mir vorsellen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2017
    Die Bearbeitung der Leistungsanträge nimmt einfach eine zu lange Zeit in Anspruch, meistens über 3 Wochen, das ist für mich nicht nachvollziehbar.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die von Ihnen angegebene Bearbeitungsdauer können wir nicht bestätigen. Gern geben wir Ihnen aber einen Tipp, wie Sie die Bearbeitungszeit verkürzen können: Sie haben bereits einen Zugang mit Postfach bei "Meine Versicherungen". Schicken Sie uns Ihre Anträge einfach online. Auch unsere Abrechnungen erhalten Sie über Ihr Postfach. So entfallen Zeit und Geld für den Postweg. Es freut uns, wenn Ihnen dieses Angebot zusagt. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2017
    Nach meinem Krankenhausaufenthalt habe ich mich telefonisch an Sie gewand um die weitere Vorgehensweise zu erfahren.
    Die Dame am Telefon war sehr freundlich und kompetent,sodas ich in weniger als einer Minute alle Informationen bekam.
    Die Leistungsabrechnung wurde nur wenige Tage später vorgenommen.
    Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2017
    Schnelle Bearbeitung
    Gute Informationen
    Absolut empfehlenswert