Kundenbewertungen

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4,6 / 5

Ermittelt aus 25.479 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Oktober 2017
    Jede Versicherungsleistung muss nachgerechnet, weil jedes mal Rechenfehler oder oder unlogische Berechnungen angesetzt wurden.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Es stimmt: Uns sind bei unseren Leistungsabrechnungen Fehler passiert. Hierfür bitten wir um Entschuldigung. Denn natürlich wollen wir Ihnen die korrekten Leistungen auszahlen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Oktober 2017
    Guten Tag,
    ich habe die Rechnung zur Zahnreinigung eingereicht
    schnell das Geld auf meinem Konto erhalten.
    Hat gut geklappt.

    Danke
    Mit freundlichen Grüßen
    ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Oktober 2017
    Schnelle erledigung und Überweisung der Leistung der KHT-Versiocherung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Oktober 2017
    Über das Online-Portal reiche ich immer meine Rechnung ein. Die Abrechnung erfolgt schnell und sehr übersichtlich.
    Sollte mal was unklar sein, so ist die Hotline mein Ansprechpartner, wo ich bis heute immer auf sehr freundliche Mitarbeiter gestoßen bin.
    Große Lob ans DKV-Team......
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Oktober 2017
    - kompetente Antworten auf telefonische Fragen an die Zentrale zu Leistungsfragen
    - kann ich gerne weiterempfehlen
    - ungünstig, dass aufgrund meiner Umzüge der persönliche Kontakt zu meinem Betreuer nicht mehr möglich ist - kann man einen neuen Betreuer bekommen?
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Ihren Wunsch nach einem Ansprechpartner vor Ort verstehen wir gut. Wir haben uns mit der Regionalverwaltung in Verbindung gesetzt und gebeten, Ihnen einen neuen Ansprechpartner zuzuordnen. Bei Fragen rufen Sie uns einfach an – wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Oktober 2017
    Besonders gefällt mir die einfache Form des Leistungsantrags, die rasche Bearbeitung der Anträge,z.B. auch die fast automatisch erfolgende Überweisung des Krankenhaustagegeldes,
    Ich würde Sie jederzeit weiterempfehlen.
    Leider verfüge ich nicht über einen Scanner, so dass ich weiterhin meine Leistungsanträge auf die "alte" Art stellen muß.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Oktober 2017
    Seit 1985 bin ich ein zufriedener DKV Kunde
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Oktober 2017
    14 Tage nach Einreichen meiner *** Belege erhielt ich bereits meine Leistungsabrechnung und kurz danach war das Geld auf dem Konto. Ein Posten wurde fälschlicherweise gekürzt. Aber nach kurzer Rücksprache mit einer Mitarbeiterin und Klärung des Sachverhalts wurde der Betrag korrigiert und 3 Tage später war die Nachzahlung bereits auf meinem Konto.
    Ich bin mit dem Service der DKV sehr zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Oktober 2017
    Ich finde die Rechnung einreichen übers Handy, mit Barcode oder abfotografieren, ist eine sehr gute Sache! Man spart dabei Zeit, Papier, den Gang zum Postamt und letztlich auch noch das Porto. Kann man nur weiterempfehlen!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Oktober 2017
    Zügige Bearbeitung der Leistungsanträge und klare Definition der Versicherungsleistungen.