Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,6 / 5

Ermittelt aus 25.479 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Oktober 2017
    Sehr zufrieden
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Oktober 2017
    Sie bearbeiten die Vorgänge schnell aber mind. 1 Wettbewerber mit entspr. leistungen erledigt die
    Fälle bisher innerhalb von 5 Arbeitstagen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Schön, dass Sie unsere Bearbeitung bereits als schnell empfinden. Eine abschließende Erledigung Ihrer Anträge innerhalb von fünf Arbeitstagen können wir jedoch nicht garantieren. Hierfür bitten wir Sie um Verständnis. Ein Tipp: Kennen Sie schon „Meine Versicherungen“ – den ganz persönlichen Kundenbereich der DKV? Hier können Sie Ihre aktuellen Verträge einsehen und bearbeiten. Oder laden Sie zum Beispiel einfach Ihre Rechnungen hoch. Anschließend schicken wir Ihnen Ihre Abrechnung in Ihr Onlinepostfach – alles ganz bequem und ohne zusätzliches Papier. So entfällt die Zeit für den Postweg. Es freut uns, wenn Ihnen unser Angebot zusagt. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Oktober 2017
    Ich bin zufrieden mit dem gesamten Service von DKV.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Oktober 2017
    Sehr zufrieden bin ich mit der schnellen Bearbeitung.
    Telefonische Anfragen werden kompetent beantwortet.Keine langen Wartezeiten.Ich habe Sie schon weiterempfohlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Oktober 2017
    Superschnelle Bearbeitung und Auszahlung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Oktober 2017
    Meine Abrechnungen wurden bisher stets akzeptiert, bis auf wenige Sonderfälle, die erläutert wurden. Die Erstattungen empfinde ich als zeitnah (beurteilt an einer vernünftigen Bearbeitungsfrist).
    Anfragen werden sorgfältig bearbeitet.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Oktober 2017
    Stets schnelle, korrekte Bearbeitung!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Oktober 2017
    Absolut korrekte und schnelle Abwicklung aller Unterlagen, ideal ist die Überweisung direkt an Rechnungssteller.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Oktober 2017
    Ich würde mich freuen, wenn die Bearbeitung des Online-Antrages immer innerhalb von 14 Kalendertagen erledigt werden könnte.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir geben Ihnen recht: Auch wir möchten Ihre Anträge innerhalb von 14 Tagen bearbeiten. Das ist unser erklärtes Ziel. Leider können wir dies nicht immer erreichen. Aber wir versichern Ihnen: Daran arbeiten wir. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Oktober 2017
    Mit der Abwicklung der eingereichten Belege sehr zufrieden. Was eventuell verbessert werden könnte vermag ich nicht zu beurteilen. Ich habe die DKV schon weiterempfohlen.