Bewertung Service vom 02. Mai 2022
Schlechter Service, unfreundliche Mitarbeiter am Telefon
nach ewiger Warteschlange.
Rechnungen werden einfach verschlampt.
Absolut nicht zu empfehlen.
Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Unser Beschwerdemanagement hat sich hierzu bereits telefonisch mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Wir freuen uns, dass wir die Angelegenheit klären konnten.
Bewertung Service vom 02. Mai 2022
Top Service
Bewertung Service vom 02. Mai 2022
Schnelle und akkurate Abwicklung der Anträge
Bewertung Service vom 02. Mai 2022
schnell und unkompliziert
Bewertung Service vom 02. Mai 2022
Service, Kundenorientierung und Leistungsabwicklung dauerhaft herausragend.
Bewertung Service vom 01. Mai 2022
Ich bin mit dem Service bei der Abrechnung und der Abrechnung meiner Belege zufrieden. Die Bearbeitungszeit ist angemessen.
Allerdings wünsche ich mir kürzere Wartezeiten, wenn einmal eine telefonische Anfrfage meinerseits erfolgt und manchmal weniger hektische Bearbeiter am Telefon, die wohl leider unter großem Zeitdruck stehen, um alle Anrufer zu bearbeiten.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten. Kurze Wartezeiten sind auch uns wichtig. Daran arbeiten wir. Vielleicht für Sie interessant: Wir bieten online einen Rückrufservice an. Hier können Sie uns Ihren gewünschten Termin nennen, wann Sie von uns angerufen werden möchten. Es freut uns, wenn Ihnen dieser Service zusagt.
Bewertung Service vom 01. Mai 2022
Nach fast 70 Jahren DKV gibt es nur positives zu berichten.
Leistungsabrechnung und Betreuung ohne Tadel.
Bewertung Service vom 01. Mai 2022
Schnelle Bearbeitung
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