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Bewertung Service vom 13. Mai 2022
Sehr guter Service und dadurch sehr schnelle Bearbeitung sowie Auszahlung.
Auf Grund meiner Erfahrungen mit Ihrem Service werde ich Sie jederzeit weiterempfehlen.
Vielen Dank hiermit an alle Ihre Mitarbeiter.
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Bewertung Service vom 13. Mai 2022
Alles in bester Ordnung.
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Bewertung Service vom 13. Mai 2022
Ich möchte Ihnen Danke sagen für die gute und schnelle Zusammenarbeit.
Ganz ehrlich, hier solten sich einige andere
Unternehmen ein Beispiel nehmen, wie es funktionieren
kann. Bitte weiter so.
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Bewertung Service vom 13. Mai 2022
Die Kunden APP ist gut geführt ,Die Leistungen
wurden schnell abgewickelt..
Vielen Dank
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Bewertung Service vom 13. Mai 2022
Leistungsabrechnungen und die dazugehörigen Überweisungen erfolgten bisher immer schnell und problemlos
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Bewertung Service vom 13. Mai 2022
Abrechnungen, die ich per Scan einreiche, werden schnell bearbeitet und bei offenen Bearbeitungen sehe ich, bis wann voraussichtlich erledigt ist.
Telefonische Kontakte sind etwas schwieriger, man hängt öfter in langen Warteschleifen.
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Bewertung Zahn-Zusatzversicherung vom 13. Mai 2022
Ich bin mit dem Produkt sehr zufrieden und würde es gerne weiterempfehlen!
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Bewertung Service vom 13. Mai 2022
Ich habe neue Brillengläser bekommen um bin mit der Beihilfe der Kosten sehr zufrieden. Kann ich nur weiter empfehlen.
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Bewertung Service vom 13. Mai 2022
Besser geht es nicht !
Von mir gibt es gerne die volle Punktzahl. Bin seit Jahren mit den Leistungen sehr zufrieden !
Ich kann die DKV Krankenversicherung absolut weiterempfehlen !
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Bewertung Service vom 13. Mai 2022
Das Einreichen der Rechnungsunterlagen hat einwandfrei funktioniert. Die Bearbeitungszeit ist etwas verbesserungswürdig, da sie doch recht lang war (4 Wochen).
Der Grund meiner 1 Sterne Beurteilung ist jedoch das Resultat meiner Rechnungseingabe. Da ich erst 5 Monate meine Zahnzusatzversicherung habe und damit die Wartezeit nicht erfüllt habe, wird kein Betrag übernommen. Jedoch wird gerade im Internet mit dem Verzicht der Wartezeit auf 0, bei einem Neuabschluss geworben. Dies finde ich eine Ungleichbehandlung zu den Versicherungsnehmer die 2 Monate vorher die Zahnzusatzversicherung abgeschlossen haben. Wird schade das so mit "neuen" Bestandskunden umgegangen wird
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst. Hierzu wird sich unser Beschwerdemanagement mit Ihnen in Verbindung setzen.
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