Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,6 / 5

Ermittelt aus 25.462 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

  • Bewertung Service vom 22. Mai 2022
    schnelle unkomplizierte Bearbeitung, freundliche und verständliche Kommunikation, interessantes Informationsmaterial, sehr zufrieden
  • Bewertung Service vom 22. Mai 2022
    Sehr gut: die schnelle Bearbeitung der Rechnungen und schnelle Überweisung
  • Bewertung Service vom 22. Mai 2022
    wir sind mit der schnellen Sachbearbeitung sehr zufrieden.
  • Bewertung Service vom 22. Mai 2022
    Ich bin mit der Abwicklung sehr zufrieden.Die Bearbeitungerfolgte schnell und problemlos.Ich würde sie weiterempfehlen.
  • Bewertung Service vom 22. Mai 2022
    Schnelle Abwicklung der eingereichten Rechnungen und Rechnungsbegleichung
  • Bewertung Service vom 20. Mai 2022
    Stets freundliche, reibungslose, kompetente und zügige Bearbeitung der Leistungsanträge
  • Bewertung Service vom 20. Mai 2022
    Ich bin mit der Behandlung meiner Anliegen durch ihre Mitarbeiter außerordentlich zufrieden.

  • Bewertung Service vom 20. Mai 2022
    Zügige Abwicklung
  • Bewertung Stationäre Zusatzversicherung vom 20. Mai 2022
    Der Vertrag ist leicht verständlich und übersichtlich dargestellt.
  • Bewertung Service vom 19. Mai 2022
    Sehr geehrte Damen und Herren,

    die Verwaltung ist zwar digitalisiert, hat jedoch einige Mängel. Es wird einfach drauflos abgerechnet obwohl der Sachverhalt eindeutig ist und von der DKV korrigiert werden muss. Plausibilitäten könnten sehr helfen.
    Eine Nachfrage beim Kunden bleibt regelmäßig aus.
    Komfortabel ist die Webseite ebenfalls nicht da ständig Änderungen vorgenommen werden und kein Hinweis erfolgt.

    MfG ***
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