Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Oktober 2019
Ich würde Sie jederzeit weiterempfehlen.
Ich kann nicht ein Einzelnes hervorheben da die gesamte Betreuung der DKV für mich nichts zu wünschen übriglässt.
Daher kann ich keinen Verbesserungsvorschlaag machen.
Das einzige was ich ändern möchte ist der zugewiesene Betreuer.Er ist unzuverlässig.
Ihre Empfehlung freut uns! Vielen Dank! Sie möchten Ihren Betreuer wechseln? Rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da und kümmern uns darum.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Oktober 2019
Sehr rasch und kompetent
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Oktober 2019
Sie sind ausserordentlich zuverlässig
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Oktober 2019
Die Abrechnung der eingereichten Rechnungen hat im letzten Jahr im Gegensatz zu anderen Privatversicherungen fast immer sehr lange gedauert. Um so erfreutet bin ich, dass dieser Mangel offensichtlich behoben ist. Die letzte Abrechnung ging sehr schnell vonstatten, und ich guter Hoffnung bin , dass dies so bleibt. Danke!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2019
Schnelle Bearbeitung des Leistungsantrages und demzufolge auch schnelle Überweisung der Summe,mit der ich in Vorauskasse gehe.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2019
Unkomplizierte Bearbeitung. Rechnungseinreichung per PC einfach zu handhaben.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2019
Promblemlose und schnelle Abwicklung der Krankenhauskosten.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2019
Ich habe eine Zahnzusatzversicherung abgeschlossen und bin mit der Regulierung im Bedarfsfall sehr zufrieden .Nach dem ich meine Unterlagen eingereicht hatte, erhielt ich kurze Zeit später das Geld auf mein Konto überwiesen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2019
Die bereits am 12.08.2019 mit insgesamt übermitelte Krankenhausrechnung mit einem Betrag von *** wurde erst jetzt bearbeitet und der Leistungsbetrag ist auf das Girokonto eingegangen. Angeblich fehlte die Seite 1 der Rechnung. Auf wiederholte Anfrage und Übermittlung, zuletzt mit Foto(GesundheitsApp,E-Mail-Kontakt und Login-Meine Versicherung)klappte es.Ein Grund für die Verzögerung wurde nicht mitgeteilt.
Mein Dank gilt den freundlichen Damen vom Kundencenter, die mir hilfreich weitergeholfen haben..
Freundliche Grüße
***
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Gern gehen wir auf den von Ihnen genannten Punkt ein: Wie Sie richtig erwähnen, fehlte die erste Seite der Rechnung. Diese haben wir mit unserer Abrechnung vom 30.8.2019 bei Ihnen angefordert. Ohne vollständige Unterlagen können wir Ihre Anträge nicht abschließend prüfen. Die fehlende Seite ging Anfang Oktober bei uns ein. Eine Woche später haben wir Ihnen die versicherte Leistung gezahlt. Es freut uns, dass wir die Sachlage bereits klären konnten. Bei Fragen gilt weiterhin: Rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2019
Ich bin mit der Abwicklung der Kostenerstattungen
sehr zufrieden.