Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,6 / 5

Ermittelt aus 25.439 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Juni 2015
    Gute Erfahrung.
    Unkomplizierte Bearbeitung.
    Würde sie weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Juni 2015
    bin mit dem Service zufrieden und würde Sie ggfls.weiter
    empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Juni 2015
    Obwohl die Bearbeitungszeit zur Zeit etwa 14 Tage beträgt, hat die Sachbearbeiterin meinen Antrag auf tel. Rückruf sofort bearbeitet.
    Das ist vorzüglich!
    Für die Zukunft ist eine allgemeine Bearbeitungszeit von max fünf Tagen wünschenswert. (So ist meine Erfahrung mit der DKV seit vielen Jahren.)
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Juni 2015
    Die Bearbeitung der Leistungsanträge sollte verkürzt werden.
    Weitere Beanstandungen gibt es nicht.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Juni 2015
    Alles bestens!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Juni 2015
    Bisher immer alles zu meiner Zufriedenheit gelaufen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Juni 2015
    Die Bearbeitung der eingereichten Rechnungen ist insgesamt recht gut zu bewerten. Gefallen hat mir der freundliche Stil im Schriftverkehr.
    Verbessern könnte man folgendes:
    Die Mitteilung über die Leistungsabrechnung und die Überweisung auf mein Girokonto sollten möglichst zeitgleich erfolgen; bei der Bearbeitung mehrerer Rechnungen kann man so besser den Überblick behalten. Vielen Dank an die MitarbeiterInnen der DKV
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Juni 2015
    Schnelle Bearbeitung. Alles TOP!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Juni 2015
    Die Möglichkeit, Belege eingescannt zur Erstattung
    im Internet direkt einzureichen, ist sehr schnell und
    effektiv. In einigen Fällen war die Zahlung bereits
    nach 2 Tagen angewiesen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Juni 2015
    Korrekte, wenn auch manchmal etwas länger dauernde, Abwicklung der vereinbarten Leistungen gemäß Vertrag.