Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juni 2015
Aufgrund der sehr langsamen Schadenbearbeitung bin ich sehr unzufrieden und kann die DKV als Versicherer nicht weiterempfehlen.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wenn uns alle erforderlichen Unterlagen vorliegen, dauert die Bearbeitungszeit in der regel zwei Wochen. In manchen Fällen benötigen wir zusätzliche Informationen, um vertragsgemäß leisten zu können. Gern prüfen wir in Ihrem Fall, warum es zu Verzögerungen gekommen ist. Zögern Sie nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juni 2015
Kompetent, freundlich und unbürokratisch!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juni 2015
Leistungsabrechnungen werden relativ zeitnah bearbeitet.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juni 2015
Die Kostenabrechnung erfolgt einwandfrei.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juni 2015
Wenn Leistungsanträge in Briefform versandt werden, dauern die Leistungsabrechnungen mitunter sehr lang.
Es ist auch ein kleines Geduldsspiel, eh' man unter der gebührenfreien Rufnummer einen Ansprechpartner erreicht bzw. durchgestellt wird.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juni 2015
schnelle Bearbeitung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juni 2015
1. Bearbeitungszeit der eingereichten Rechnungen ist ausreichend.
2. Empfehlungen gebe ich gerne weiter.
3. Vorschlag zur Verbesserung:
Nennung eines entsprechenden ständigen
Ansprechpartners, bspw. " Für Sie zuständig Frau/Herr
in der Serviceabteilung.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juni 2015
Leistungsabrechnung erfolgte immer im angemessenen Zeitraum.
Ich würde die DKV weiterempfehlen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juni 2015
Ich bin sehr zufrieden mit der Leistungsabrechnung, die ich in letzter Zeit leider häufig in Anspruch nehmen musste.
Die Erledigung erfolgte immer ohne Probleme und die Zahlungen erfolgten termingerecht.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juni 2015
Die Zusatzversicherung macht mir den Aufenthalt und die Betreuung durch Ärzte und Pfleger sehr angenehm. Ich habe diese Zusatzversicherung schon oft im Freundes- und Bekanntenkreis gelobt und weiter empfohlen.