Kundenbewertungen

Ich habe eine KombiMed Hilfsmittel Versicherung und bin damit sehr zufrieden. Die Belege die ich für meine Sehhilfe eingereicht habe wurden schnell bearbeitet und die Beträge wurden zeitnah überwiesen. So wie es sein sollte. Aus diesem Grund vergebe ich 5 Sterne.

Sehr freundliche u. kompetente Ärzte und Pflegepersonal
Telefondienst aussagekräftig u. Fachkundig.
Ich werde die DKV weiterempfehlen

Mit Leistung und Service bin ich absolut zufrieden.
Bei Nachfrage von Versicherten anderer Krankenkassen, habe ich erfahren, daß bei keinem Patienten der verordnete Hausbesuch nicht bezahlt wurde, während mir die Zahlung verweigert wurde, mit dem Argument der Therapeut sei nicht versichert, wobei in dem Fall die BG zuständig wäre.
Vielleicht läßt sich darüber noch einmal verhandeln.

Geld wird relativ schnell überwiesen dauert ca 14 Tage längstens 3Wochen. Schön wäre wenn die Leistungsabrechnung eher käme, diese kommt meist ein paar Tage nachdem die ÜW eingegangen ist. Ansonsten kann ich mich nicht beklagen ich hatte noch nie Probleme mit meinen Leistungsanträgen!!

Beratung vor Ort. Gut.
Bearbeitung von Leistungsanträgen: Zügig und korrekt.
Erbringung der Leistung: Umgehend.
Gesamt: Ich bin sehr zufrieden.

Seid vielen Jahrzehnten bin ich Mitglied Ihrer Kasse und
sehr zufrieden. Ich kann ihre Kasse nur weiter empfehlen.

Die Abwicklung von Leistungen und Kosten kallpt meist gut.
Die Schnelligkeit der Erstattungen ist mitunter etwas Langsamm.

ich bin stationär im Krankenhaus gewesen, wo ich operiert wurde.
Der Aufenhalt dort, die OP und die Betreuung waren sehr gut.
Die Aufnahme und der Support durch die DKV waren Problemlos und einfach.

Die eingereichten Leistungsabrechnungen werden stets schnell bearbeitet und das Geld ausgezahlt. Dabei muss ich die Leistungen der DKV loben. Vor allem in der Schwangerschaft fallen viele teure Untersuchungen (Labor, Ultraschall, klinische Untersuchungen, Hebammenservice etc.) an, die von der DKV bezahlt werden. Dabei fällt immer wieder auf, dass die privaten Krankenversicherungen vom Gesundheitssystem kräftig zur Kasse gebeten werden. Manchmal wundert man sich schon über die hohen Bewertungsfaktoren der Ärzte für einfache Leistungen. Für mich sah ich bisher in den Praxen auch keine Vorteil was Wartezeiten und Service anbelangt. Ich wurde sogar schon von Praxen abgewiesen.
Sehr gut an der DKV ist, dass die Impfungen für Kinder bezahlt werden. Ich hatte da noch nie ein Problem mit der DKV.
Leider schlägt sich das gute Leistungsniveau aber in stetig steigenden monatlichen Beiträgen nieder. Aus heutiger Sicht würde ich nicht mehr in die private Krankenversicherung gehen, da man für ärztliche Leistungen etc. zu viel bezahlen muss, die Beiträge jährlich steigen, die Kinder teuer mitversichert werden müssen und in der Elternzeit die kompletten Beiträge selbst zu stemmen sind. Leistungen und Service der DKV sind aber nicht zu beanstanden. Wenn ich eine private Krankenversicherung empfehlen würde, dann auf jeden Fall die DKV.

Transparent und (weitgehend) nachvollziehbar.