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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2015
    Versichert bei der DKV bin ich seit 51 Jahren mit hohen Beitragsrückerstattungen in den ersten Jahrzehnten. Stets war die Bearbeitung und Erstattung meiner Anträge zügig und zu meiner vollen Zufriedenheit erfolgt. Als privaten Krankenversicherer mit moderaten Beiträgen kann ich die DKV uneingeschränkt weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2015
    Sehr freundliche und kompete hilfe am Telefon , schnelle Abwicklung der Leistungsanträge.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2015
    Problemlose Abwicklung bin sehr zufrieden
    ich habe die DKV beim Zahnarzt weiterempfohlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2015
    Problem erkannt, Bearbeitung umstandslos, keine unnötige
    Nachfrage, kundenfreundlich in zumutbarer Zeit erledigt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2015
    Ich nutze das online Verfahren für Rechnungen. Hier kommt es teilweise zu durcheinander mit der Erstattung, auch da die Erstattung nicht in der gleichen Reihenfolge wie die der Einreichung geschieht.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Es freut uns, dass Sie unseren Online-Service nutzen. Manche Belege müssen näher geprüft werden, als andere. Daher können wir nicht garantieren, dass die Erstattung chronologisch nach der Reihenfolge erfolgt, wie die Anträge eingereicht wurden. Wenn Sie über „Meine Daten“ die Bearbeitung verfolgen, können Sie die einzelnen Belege mittels des angegebenen Rechnungsdatums erkennen. Hier sehen Sie den jeweiligen Bearbeitungsstatus. Nach der Bearbeitung erhalten Sie natürlich weiterhin unsere Leistungsabrechnung, auf der alle Daten vermerkt sind. Wir danken Ihnen für Ihre positive Gesamtbewertung.
    Ihr ERGO-Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2015
    Mit der Abrechnung des Leistungsantrags. Er ist stets

    nachvollziehbar.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2015
    Mit den Leistungen der KV Versicherung bin ich sehr zufrieden.
    Seit ich Rechnungen Online sende, geht die Regulierung und Überweisung sehr schnell.

    Bei monatlichen Beiträgen ist bei weiteren Erhöhungen meine Grenze als Rentner erreicht
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre positive Gesamtbewertung.
    Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Seien Sie versichert: Auch wir möchten diese zu angemessenen Beiträgen anbieten.
    Wenn unsere Ausgaben jedoch steigen, dann müssen wir die Beiträge anpassen. Dazu sind wir verpflichtet.
    Wichtig für Sie: Dabei unterbreiten wir Ihnen Angebote zur Vertragsumstellung. Dadurch können Sie Ihren Beitrag reduzieren.
    Die Angebote sind natürlich unverbindlich. Wenn Sie Fragen dazu haben, rufen Sie uns einfach an – wir sind gern für Sie da.
    Ihr ERGO-Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2015
    zufrieden bin ich mit den allgemeinen Versicherungs-
    Leistungen.Die Kostenerstattung könnte aber
    etwas schneller erfolgen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir danken Ihnen für Ihre positive Gesamtbewertung. Und wir geben Ihnen Recht. Auch wir möchten unseren Service verbessern. Hierfür haben wir bereits einige Maßnahmen in die Wege geleitet, um Ihnen künftig Leistungen - wie die Kostenerstattung - schneller anbieten zu können.
    Ihr ERGO-Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2015
    Service wie gewohnt gut. Interessant wäre in meinem Fall (Operationsleistungen) eine Information darüber, welche Leistungen konkret in Rechnung gestellt wurden.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir möchten gern mit Ihnen über die entstandenen Kosten sprechen. Hierzu haben wir Ihnen eine Nachricht im Kundendialog geschickt.
    Ihr ERGO-Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2015
    schnelle und problemlose Bearbeitung, Übernahme auch von nicht üblichen Sonderleistungen