Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,6 / 5

Ermittelt aus 25.478 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2015
    Schneller Service, umfangreiche Leistungen, individuelle Tarife, über die schnell informiert wird. Passt so!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2015
    Ich bin besonders zufrieden mit der schnellen Erstattung der eingereichten Arztrechnungen
    und der unkomplizierten Übernahme der Arzeneikosten. Ich würde Sie weiterempfehlen.
    Nicht so zufrieden bin ich, das ich immer wieder
    darauf hinweisen muß, das ich zu 70% und nicht
    zu 50% versichert bin.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir danken Ihnen für Ihre positive Gesamtbewertung. Ihre Kritik verstehen wir. In der Vergangenheit lief die Abrechnung nicht immer optimal. Wir haben in Ihrem Vertrag einen Hinweis hinterlegt, damit die Erstattung künftig korrekt verläuft.
    Ihr ERGO-Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2015
    Sehr schnelle Abwicklung.. Sehr gute Beratung..
    Kann man sehr gut weiters empfehlen, so sollte Kundenservice aussehen.
    Qualität fängt beim Support an.
  • Bewertung Schlafapnoe Krankenversicherung vom 18. Juni 2015
    Auch bei mehrmaligen Anrufen wurden wir immer freundlich und fachlich gut beraten.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2015
    Sehr schnelle und korrekte Bearbeitung der eingereichten Rechnungen. Eine Überprüfung der eingereichten Rechnungen und der Verlauf der Bearbeitung ist zu jeder Zeit möglich.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2015
    Bearbeitung erfolgt schnell
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2015
    im Prinzip eine recht schnelle Bearbeitung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2015
    Abrechnungs-Service und Versicherungsleistungen
    verlaufen recht zügig und stellen mich durchaus
    zufrieden. So zähle ich mich seit vielen Jahren zu
    den sehr zufriedenen Versicherungsnehmern.

    (Zugänge zur DKV per Internet sollten etwas
    weniger kompliziert und zügiger von statten gehen)
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Es freut uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Leider ist technisch (noch) nicht alles umsetzbar. Wir sind jedoch immer offen für Verbesserungsvorschläge. Daher danken wir Ihnen für Ihren Hinweis.
    Ihr ERGO-Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2015
    Schnelle und fachgerechte Bearbeitung. Alle bisherigen eingereichten Leistungen wurden ohne
    Beanstandungen geleistet.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2015
    Erstmals habe ich eine Rechnujng zur Erstattung online eingereicht. Der Vorgang war für mich gut zu vollziehen.
    Was die Erstattung selbst betrifft, kann ich hierzu noch keine Angaben machen.
    Es ist aber eine Erleichterung, daß dieser Vorgang online durchgeführt werden kann.